Орловский Энергосбыт – компания, которая занимается поставками соответствующих ресурсов. Предприятие является государственным, и гарантирующим поставщиком в Орле. Именно поэтому каждый подключенный гражданин в обязательном порядке будет получать соответствующие энергетические ресурсы, но при условии современного пополнения баланса лицевого счета. ООО «Орелэнергосбыт» обеспечивает доступом к энергетическим ресурсам не только физические, но и юридические лица.
Чтобы абонентам было удобно взаимодействовать с представленным сервисом, для них регистрируются персонализированные аккаунты. Сразу после создания учетной записи предлагается войти в систему, чтобы начать полноценно пользоваться личным кабинетом Орловского Энергосбыта.
Регистрация учетной записи
Для создания аккаунта на сервисе Орловского Энергосбыта пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают главную страницу официального сайта https://www.interrao-orel.ru/.
- В верхней части кликают на кнопку «Личный кабинет для ФЛ».
- Выполняется переход на https://my.interrao-orel.ru/auth.
- В верхней части экрана кликают на «Регистрация».
- Указывают контактные данные. Важно использовать правильные контакты, поскольку они впоследствии будут подтверждаться.
- Придумывают пароль. Чтобы было удобно вводить его, предлагается раскрыть символы.
- Указывают фамилию и имя.
- Кликают на «Продолжить».
- Подтверждают введенные ранее контакты.
- Завершают процесс.
Важный момент: после создания аккаунта пользователям потребуется перейти в профиль личного кабинета Орловского Энергосбыта, чтобы добавить номер лицевого счета. Если необходимо, можно добавлять одновременно несколько номеров, чтобы контролировать все их в рамках одной учетной записи.
Вход в личный кабинет
Войти в ЛК Орловского Энергосбыта можно двумя способами.
По номеру телефона:
- Открывают главную страницу.
- Кликают на кнопку авторизации для ФЛ.
- Выполняется переход в раздел https://my.interrao-orel.ru/auth.
- Указывают в первом поле свой номер мобильного.
- Вводят пароль.
- Используют опцию «Запомнить», если это требуется.
- Кликают на «Войти».
По электронной почте:
- Открывают главную.
- Кликают на кнопку для перехода в раздел авторизации.
- На https://my.interrao-orel.ru/auth в первое поле вводят e-mail.
- Указывают пароль.
- Ставят галочку «Запомнить», если нужно.
- Нажимают «Войти».
Восстановление пароля
Если авторизоваться в кабинете Орловского Энергосбыта не получается, то каждый абонент этой компании сможет самостоятельно и дистанционно восстановить доступ. Для этого используется следующая инструкция:
- Открывают главную и переходят в раздел для идентификации.
- На https://my.interrao-orel.ru/auth кликают на кнопку «Восстановление пароля».
- Открывается новая форма, в которой указывают свой телефон или электронную почту на выбор.
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Восстановить».
- Получают подтверждение.
- После подтверждения задают новый пароль, затем можно авторизоваться по стандартной инструкции.
Внимание: чтобы восстановить пароль к ЛК, необходимо использовать именно тот контакт, к которому имеется доступ на момент восстановления. В противном случае данная инструкция не сработает.
Функционал учетной записи
В личном кабинете абонента компании Орловский Энергосбыт предлагается использование следующих возможностей:
- Отслеживание состояния своего лицевого счета;
- Пополнение баланса при необходимости. Для пополнения можно использовать разные способы;
- Обновления показаний счетчиков;
- Получение электронных квитанций на e-mail после оплаты. Также можно отключить эту опцию, но не рекомендуется;
- Подписка на обновления и новости, чтобы вовремя узнавать о планируемом повышении тарифов;
- Просматривать историю оплаты;
- Обновлять информацию в профиле, добавлять лицевые счета.
Мобильное приложение
Чтобы удобно управлять своим ЛК на смартфоне, предлагается загрузка и установка мобильного софта:
Контактные данные для связи
Если нужно проконсультироваться с работниками компании Орловский Энергосбыт, то можно воспользоваться следующими способами:
- Электронная почта для направления сообщений в техническую службу: support@interrao-orel.ru.
- Электронная почта секретариата: secretary@interrao-orel.ru.
- Телефон для консультирования абонентов: 8-486-225-55-77.
Местоположение центрального офиса компании: город Орел, ул. Полесская, 28К.