Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «О!»

«О!» является крупным оператором связи, который предоставляет абонентам подключение к высокоскоростному широкополосному интернету на территории Кыргызстана. Компания осуществляет свою деятельность с применением новейшего оборудования и инновационных решений мировых производителей. Клиенты получают возможность подключиться к мобильной связи, интернету и качественному цифровому телевидению. Для полноценного использования сайта компании «О!» необходимо выбрать и подключить услугу, а затем войти в личный кабинет.

Регистрация учетной записи

Зарегистрировать учётную запись клиенты могут дистанционно, выполнив переход на официальный сайт. Нужно следовать такой инструкции:

1. Ввести в поисковую строку любого браузера адресную ссылку https://o.kg/ru/chastnym-klientam/.
2. Затем кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
3. Откроется страница, где клиенту нужно выбрать язык Кыргызча или Русский.
4. После этого произойдет переход на страницу личного кабинета https://lk.o.kg/login, где следует кликнуть кнопку «Регистрация».
5. Далее в пустые поля нужно ввести номер телефона и нажать на ссылку «Получить код по sms».
6. После этого ввести код в пустую графу.
7. Набрать новый идентификатор и повторить его.
8. В завершение нажать на ссылку «Сохранить и войти».

Нажимая «Сохранить и войти», клиент автоматически принимает условия соглашения.

Вход в личный кабинет

После успешно проведенной регистрации учетной записи клиенту открывается возможность авторизоваться в персональном аккаунте:

1. Нужно открыть главную страницу сервиса https://o.kg/ru/chastnym-klientam/.
2. Выполнить переход в форму авторизации https://lk.o.kg/login.
3. В пустые поля ввести номер мобильного телефона и пароль.
4. Кликнуть «Войти».

Выполняя вход в ЛК, клиент автоматически принимает условия обработки данных.

Если пользователь активирует опцию «Запомнить меня», то при следующем входе ему не потребуется указывать телефон и парольную комбинацию. Система автоматически сохранит введенные данные.

Важно! В профиле можно оплачивать связь, интернет, кабельное телевидение и другие услуги.

Восстановление пароля

Частая причина неудачной попытки входа в ЛК – это допущенная ошибка во введенных данных. Чтобы исправить ситуацию, нужно ещё раз внимательно набрать логин и парольную комбинацию символов. Если пользователь не помнит идентификаторы, то ему следует воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого потребуется следовать алгоритму:

1. Открыть форму авторизации.
2. Кликнуть ссылку «Забыли пароль?».
3. На странице https://lk.o.kg/restore ввести телефон абонента «О!».
4. Нажать ссылку «Получить код по SMS».

В ближайшее время на указанный номер поступит sms с кодом активации. Его необходимо будет ввести в пустое поле. Затем требуется придумать новую комбинацию символов, указать её, а затем кликнуть «Сохранить и войти».

Функционал учётной записи

Прежде чем регистрироваться на сервисе «О!», необходимо детально ознакомиться с предлагаемыми услугами и возможностями. Выполнив переход на официальный портал https://o.kg/ru/chastnym-klientam/, пользователь сможет найти всю необходимую информацию.

На главной страничке представлены тарифные планы, услуги и действующие акции. Для того чтобы управлять предложенными услугами и производить своевременную оплату, необходимо наличие личного кабинета. В аккаунте пользователи могут:

• Самостоятельно проверять скорость интернет-соединения.
• Подключать услуги.
• Принимать участие в акциях и использовать выгодные предложения.
• Выбирать, менять и подключать тарифы.

Важно! С помощью аккаунта можно совершать покупки в интернет-магазине.

Мобильное приложение

Специально для удобства пользователей разработчики создали мобильное приложение «Мой О!». Скачать и загрузить его можно через интернет-магазин Google Play.

Мобильный софт открывает пользователям много возможностей:

• Оплачивать штрафы, налоги, связь, интернет и коммунальные услуги.
• Делать быстрые переводы на «О!Деньги», Qiwi, «Элсом». Можно делать перевод на банковские карты 6 стран: Кыргызстана, России, Казахстана, Таджикистана, Узбекистана и Украины, а также на единую платежную карту «Тулпар».
• Оплачивать услугу с баланса телефона, электронного кошелька, с банковской карточки.

Контактные данные для связи

Главный офис оператора находится по адресу: г. Бишкек, ул.Абдрахманова, 170\2, Блок 2.

В случае возникновения вопросов технического или информационного типа абоненты могут звонить на номер службы клиентской поддержки 707 (звонки принимаются в любое время суток). Есть номер 708 – платная линия для получения дополнительных справок. Можно использовать 070-570-07-00, это горячая линия для абонентов других операторов мобильной связи.

Клиенты могут обратиться в службу технической поддержки, отправив запрос на адрес электронного ящика pr@nurtelecom.kg.

Поддержка клиентов

Клиенты компании могут задать вопрос компании в режиме онлайн и быстро получить на него квалифицированный ответ. Для этого нужно следовать алгоритму:

1. Выполнить переход на страницу https://o.kg/ru/chastnym-klientam/.
2. Выбрать вкладку «Поддержка».
3. Кликнуть ссылку «Задать вопрос компании.
4. В пустые поля ввести ФИО, контактные данные для обратной связи, адрес электронной почты и сообщение.
5. Ввести код с картинки.
6. Нажать на кнопку «Отправить сообщение».

Спустя некоторое время на указанный e-mail поступит сообщение с ответом от сотрудников компании.