Парфюм-Лидер – крупный магазин, который предлагает своим клиентам дистанционно заказывать косметику, духи или другие изделия. В каталоге представлены многочисленные товары от разных брендов, как отечественных, так и зарубежных. Также тут выгодная и интересная программа лояльности, часто проводятся различные акции, позволяющие клиентам делать все более выгодные покупки.
Чтобы можно было полноценно взаимодействовать с магазином и пользоваться индивидуальными опциями, клиентам предлагается пройти простую процедуру регистрации. После этого следует выполнить вход в личный кабинет «Парфюм-Лидер», и далее уже начать полноценно пользоваться представленными возможностями.
Регистрация учетной записи
Чтобы зарегистрироваться на сервисе Парфюм-Лидер, пользователям потребуется выполнить следующее:
- Открывают https://www.parfum-lider.ru/.
- Кликают на кнопку с изображением человечка. Она находится справа.
- Открывается небольшое дополнительное меню, в котором кликают на кнопку «Регистрация».
- На этой же странице загружается форма с небольшой регистрационной анкетой, полностью готовой для заполнения.
- Указывают в форме имя и фамилию.
- Вводят номер телефона и электронную почту. Обязательно используют правильные контакты, т.к. они будут использоваться для подтверждения, равно как для получения полезной информации в сообщениях.
- Придумывают пароль, после чего вводят его снова.
- Кликают на «Зарегистрироваться».
- Подтверждают контактные данные.
- Завершают процедуру.
Совет: рекомендуется сразу после регистрации зайти в профиль, чтобы заполнить анкету. Нужно указать дату рождения и некоторые другие сведения. После этого клиент будет получать персонализированные скидки на товары в магазине, например, в свой день рождения.
Как зайти в личный кабинет
Авторизоваться в личном кабинете магазина Парфюм-Лидер можно несколькими способами.
По номеру телефона (звонок):
- Открывают главную страницу.
- Кликают на кнопку с изображением человечка.
- Нажимают на «Войти».
- Открывается форма на этой же странице.
- Указывают свой номер телефона.
- Нажимают на «Подтвердить».
- Получают звонок от робота.
- Используют последние 4 цифры с входящего номера в качестве подтверждения.
- Авторизуются в системе.
По номеру телефона (СМС):
- Открывают главную.
- Загружают идентификационную карточку.
- После загрузки формы кликают на кнопку «по коду sms». Она располагается в нижней правой части формы.
- Открывается новая карточка.
- Вводят свой номер мобильного.
- Кликают на «Подтвердить».
- В СМС получают код подтверждения.
- Используют код, после чего авторизуются в личном кабинете.
По логину:
- Открывают https://www.parfum-lider.ru/.
- Нажимают на кнопку для входа.
- Кликают на «Войти».
- После загрузки формы в нижней левой части нажимают на кнопку «по паролю».
- Указывают в качестве логина на выбор номер телефона или электронную почту.
- Вводят пароль. Чтобы его было удобно указывать, можно воспользоваться опцией для раскрытия символов.
- Кликают на «Войти».
Восстановление пароля
Опция для самостоятельного восстановления пароля на сервисе не предусматривается. Если возникают проблемы с авторизацией, пользователям необходимо обращаться к техническим специалистам. Самостоятельно решить ее они не смогут.
Совет: можно воспользоваться способом авторизации через телефон, после чего восстановить пароль непосредственно в личном кабинете. Тогда помощь технических специалистов не потребуется.
Функционал учетной записи
В личном кабинете Парфюм-Лидер клиентам предлагается управление следующими возможностями:
- Просматривать товары в каталоге, изучать их подробное описание, фотографии и цены;
- Получать индивидуальные предложения с бонусами и скидками;
- Пользоваться акциями и бонусными предложениями на общих правах;
- Добавлять и редактировать адреса доставки. Их нужно один раз добавить к профилю, после чего они автоматически будут добавляться в форму заказа. Вручную прописывать адреса при оформлении покупки не потребуется;
- Добавлять и удалять платежные реквизиты для оплаты покупок;
- Принимать участие в программе лояльности;
- Связываться с техническими специалистами или консультироваться с менеджерами.
Мобильное приложение
Чтобы клиенты могли удобно просматривать товары в каталоге и делать покупки со смартфона или планшета, для них было разработано мобильное приложение. Загрузить предлагается по ссылкам:
Внимание: в личном кабинете на сайте и приложении функционал будет одинаковым. Мобильная версия никак не ограничивает возможности клиента.
Контактные данные для связи
Для консультирования или технической помощи предлагается использовать следующие способы связи с работниками Парфюм-Лидер:
- Единый номер горячей линии: 8-800-200-78-80.
- Связь через мессенджер WhatsApp: https://api.whatsapp.com/.
- Электронная почта для приема заявлений от клиентов: inbox@parfum-lider.ru.
Местоположение основного магазина компании: город Омск, ул. Путилова, 7В. Есть также несколько дополнительных филиалов, найти которые удобнее через картографические сервисы.