Отслеживание почтовых отправлений через личный кабинет Почты России: регистрация на сайте, вход в аккаунт

почта россии

Почта России уже на протяжении многих лет обеспечивает граждан страны качественными услугами. При этом сейчас отмечается рост спроса на цифровые дистанционные услуги. С помощью специального личного кабинета клиент компании сможет отслеживать почтовые отправления онлайн.

Вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета, позволяющего отслеживать почтовые отправления на сервисе Почта России, следует выполнить такие действия:

  1. Загрузить официальный сайт организации Почта России по ссылке www.pochta.ru.
  2. Кликнуть по надписи «Отследить», расположенной в центральной части страницы сверху.
  3. Далее на новой загрузившейся странице нажимается окно с надписью «Зарегистрироваться».почта россии регистрация
  4. В появившейся регистрационной форме первоначально выбирается код телефонного номера страны проживания пользователя. Затем прописывается контактный телефонный номер, адрес электронного почтового ящика и самостоятельно придуманный пароль.
  5. Ставится галочка в окошко напротив надписи «Я принимаю условия пользовательского соглашения».
  6. Нажимается окошко с надписью «Зарегистрироваться». Это сопровождается получением электронного письма со ссылкой о подтверждении регистрационных действий.

Вход в личный кабинет

Для использования функций личного кабинета по отслеживанию почтовых отправлений следует выполнить авторизацию по инструкции:

  1. Загружается сайт организации Почта России www.pochta.ru.
  2. Нажимается иконка в виде человечка, которая расположена в верхней правой части страницы с надписью «Войти».форма входа почта россии
  3. Заполняются поля идентификации пользователя: логин и пароль.
  4. Нажимается окошко с надписью «Войти».

Также предусмотрена возможность авторизации через действующий аккаунт на сервисе государственных услуг.

восстановление пароля

Правила отслеживания почтовых отправлений

Для того чтобы отследить почтовое отправление через личный кабинет Почта России, следует прописать трек-номер. Указанный номер предоставляется клиенту по факту отправления посылки, заказного письма или бандероли. Номер прописывается в квитанции, он состоит из 14 символов при условии отправки ценной посылки по территории Российской Федерации. Эти цифры необходимо прописывать в поисковое окно без пробелов.

Если клиент ожидает получение ценного письма, посылки или бандероли, то требуемые цифры понадобится запросить у отправителя.

Отслеживание почтовых отправлений через личный кабинет Почты России: регистрация на сайте, вход в аккаунт

Процедура отслеживания международных почтовых отправлений с помощью личного кабинета идентична. Разница лишь в количестве вводимых символов. Международный трек-номер состоит из 13 символов, которые также прописываются без пробелов.

Часто наблюдаются ситуации, когда после ввода трек-номера отсутствует информация по местонахождению ценного груза. В этом случае, как правило, требуется повторить запрос через некоторое время. Вероятнее всего, требуемая информация ещё не была обработана системой отслеживания.

Важно! Необходимо учитывать, что по фамилии или контактным данным с помощью личного кабинета ценную посылку отследить нельзя.

почта россии мобильная

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Почты России открывает пользователям доступ к таким опциям:

  • Отслеживание маршрута выполненных клиентом отправлений с дальнейшим получением уведомления о прибытии в точку назначения;
  • Самостоятельный расчет суммы наложенного платежа и таможенного сбора;
  • Заказ доставки посылки на домашний адрес клиента;
  • Оформление и оплата посылки в любое удобное для клиента время с возможностью выбора подходящего отделения;
  • Возможность записи по времени на посещение ближайшего почтового отделения для отправки посылки. Это позволяет сэкономить личное время, которое уходит на ожидание очереди;
  • Активация услуги курьерской доставки;
  • Использование услуги по приобретению продукции в специальном разделе под названием «Товары»;
  • Подключение услуг, в том числе электронная подпись, электронные уведомления и заказные письма.

Важно! В аккаунте есть возможность оформления подписок на газеты и журналы. Также можно выполнить платежи за жилищно-коммунальные услуги, телефонию, интернет и штрафы.

почта россии android почта россии apple

Мобильная версия

Каждому клиенту организации Почта России предоставляется возможность использования мобильной версии личного кабинета по отслеживанию почтовых отправлений. Ссылки для скачивания требуемой версии программного обеспечения расположены на официальном сайте компании.

Доступны версии для мобильных устройств с операционной системой Андроид и iOS. Функционал личного кабинета мобильного приложения идентичен базовой версии. При этом можно использовать его в любом месте и в любое удобное время.

Отделения и пункты выдачи

Контакты

Отделения и пункты выдачи организации Почта России расположены по территории всей России. Для уточнения адресов расположения конкретных офисов достаточно перейти в раздел под названием «Отделения» на сайте компании.

Для решения технических вопросов следует обращаться к специалистам компании по контактному телефонному номеру 8-800-1-000-000. Сотрудники компании постараются быстро разрешить возникающие вопросы.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector