Как создать личный кабинет на сайте АО «РЭС»

РЭС ЖКХ

АО «РЭС» – это крупное предприятие региональных электрических сетей. Его задача заключается в обеспечении жильцов многоквартирных домов электроэнергией. Также организация занимается электрификацией загородных коттеджных поселков. Для того чтобы управлять услугой в режиме онлайн, необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте АО «РЭС». После этого клиент может приступить к изучению всех функциональных возможностей портала.

Вход в личный кабинет

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрировать учётную запись, потребуется выполнить несколько простых действий:

  1. Открыть любой удобный браузер и ввести в контрольное поле ссылку https://www.eseti.ru/.
  2. Выполнить переход на главную страницу и кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  3. Откроется страница с формой авторизации https://lk.eseti.ru/. Следует нажать «Регистрация».РЭС регистрация
  4. Указать тип заявителя: физическое или юридическое лицо, ИП.
  5. Выбирая первый вариант, следует ввести фамилию, имя, отчество.
  6. Указать СНИЛС, адрес электронной почты, контактный телефон.
  7. Подтвердить согласие на обработку персональных данных.
  8. Щелкнуть «Зарегистрироваться».

Далее на адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее идентификационные данные для авторизации в ЛК.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

После успешной регистрации пользователь может выполнить вход в персональный профиль. Для этого ему нужно придерживаться такой инструкции:

  1. Ввести в поисковую строку любого браузера адрес https://www.eseti.ru/.
  2. Перейти на основную страницу официального сайта АО «РЭС».
  3. Нажать на кнопку «Личный кабинет».
  4. Откроется страница с формой авторизации https://lk.eseti.ru/.РЭС вход
  5. В специальных полях указать СНИЛС и парольную комбинацию символов.
  6. Кликнуть «Войти в кабинет».

После этого система выполнит проверку введенных данных. Если они указаны корректно, то клиент будет переадресован на страницу ЛК.

Пользователи могут активировать аккаунт по смс. Для этого нужно щёлкнуть кнопку «Активировать аккаунт по смс» и в окне авторизации указать СНИЛС. Затем нужно нажать на кнопку «Отправить смс». Спустя пару секунд на телефон поступит смс-сообщение с кодом активации. Его нужно будет ввести в отдельное поле и завершить процедуру.

Важно! В профиле пользователи могут отслеживать статус своих заявок по подключению услуг.

Восстановление пароля

Бывает, что пользователи теряют или забывают пароль от ЛК. В таком случае его можно восстановить самостоятельно. В этом клиенту поможет такой алгоритм:

  1. Загрузить страницу авторизации https://lk.eseti.ru/.
  2. Кликнуть «Забыли пароль?».РЭС пароль
  3. В окне восстановления пароля указать тип заявителя и ввести личные данные.
  4. Выбрать способ восстановления: e-mail или смс.
  5. Щелкнуть «Восстановить пароль».

Далее на указанный контакт поступит инструкция по восстановлению пароля. Точно следуя всем рекомендациям системы, пользователь сможет авторизоваться в ЛК.

Функционал учётной записи

Персональный аккаунт АО «РЭС» – это удобный инструмент для взаимодействия с компанией. Авторизованные клиенты могут выполнять такие действия онлайн:

  • Обращаться по учёту и качеству электроэнергии.
  • При необходимости временно отключать услугу.
  • Сообщать о краже электроэнергии.
  • Пользоваться платным сервисом.

Важно! Через аккаунт можно записываться на прием в Центр обслуживания клиентов.

На данный момент мобильное приложение не разработано. Отследить его появление можно через интернет-магазин Google Play. В качестве альтернативы клиенты могут воспользоваться мобильной версией сайта.

РЭС

Контактные данные для связи

Если у пользователя возникают технические трудности и ему срочно требуется получить консультацию специалиста, то для связи нужно использовать номер телефона 8-800-234-56-70. Также пользователи могут отправить электронное обращение на адрес info@eseti.ru.

Главный офис организации располагается по адресу: город Новосибирск, ул. Якушева, 16а (в бизнес-центре «Триумф»).

Как сообщить о краже электроэнергии

Клиенты компании могут отправить сведения о совершенном или планируемом хищении электроэнергии. В случае подтверждения информации пользователь получает вознаграждение. Отправить обращение можно и анонимно. Для этого нужно перейти на страницу https://www.eseti.ru/about/Stealing.aspx и заполнить анкету, указав:

  • Город/район, область и населенный пункт.
  • Улицу, дом, квартиру.
  • Оставить комментарий/текст обращения.

Можно выбрать и прикрепить файл, а затем щелкнуть «Направить обращение». Добавленный файл может содержать фото с доказательствами или пояснять суть обращения пользователя.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector