Электронная платежная система Robokassa является универсальным инструментом приема онлайн-платежей. Этой крупной системой с многопользовательским режимом пользуются онлайн-магазины, онлайн-платформы для предоставления различных услуг и другие площадки в сети, где принимается оплата. Касса органично встраивается в сайты, а после настройки может принимать платежи с электронных систем. Для получения доступа к возможностям сервиса Robokassa необходимо выполнить вход в личный кабинет.
Регистрация учетной записи
С помощью аккаунта можно принимать платежи и экономить на покупке и обслуживании онлайн-кассы. Это могут делать только зарегистрированные пользователи, которые подключили услугу. Для создания учетной записи необходимо перейти на сайт данного сервиса по ссылке https://robokassa.com и выполнить несколько простых действий:
- На главной странице воспользоваться кнопкой «Подключиться к Robokassa» или нажать на «Войти в ЛК» в верхнем правом углу сайта, а затем перейти на вкладку «Регистрация».
- Откроется страница https://partner.robokassa.ru/Reg, на которой надо выбрать язык интерфейса (русский или казахский), а затем нажать «Продолжить».
- Выбрать тип пользователя: юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
- Указать ID пользователя, сведения о логине и адресе e-mail администратора ресурса, к которому будет проводиться подключение.
- Ввести промокод при наличии.
- Воспользоваться кнопкой «Зарегистрироваться».
На данном этапе личный кабинет пользователя будет создан, но для его полноценной работы необходимо подтвердить регистрацию. На указанный пользователем e-mail поступит сообщение, в котором находится ссылка для активации ЛК. После перехода по ней пользователь сможет пройти авторизацию и начать работу с сервисом.
Вход в личный кабинет
Для полноценной работы в многопользовательской системе все пользователи, имеющие зарегистрированную учетную запись, должны пройти авторизацию. Сделать это можно по алгоритму
- Перейдите на официальный сайт https://robokassa.com.
- На главной странице нажмите кнопку «Войти в ЛК» в верхнем правом углу сайта.
- Заполните форму авторизации, указав идентификатор клиента, логин и пароль от личного кабинета.
- Проверьте правильность указания учетных данных.
- Нажмите кнопку «Войти в кабинет.
После автоматической проверки достоверности введенных данных пользователю будет предоставлен полный доступ к его личному кабинету. Он сможет пользоваться функционалом электронной платежной системы Robokassa.
Важно! В профиле можно сохранять историю платежей и получать отчеты по транзакциям.
Восстановление пароля
Если у пользователя возникли сложности с авторизацией и он не может войти в ЛК с первой попытки, то необходимо проверить корректность введенных учетных данных. Обычно причиной сбоя являются ошибки в написании логина или пароля, использование неверного регистра ввода данных или клавиши Caps lock. В такой ситуации надо исправить ошибки или ввести параметры идентификации повторно, а затем еще раз авторизоваться в системе.
Для пользователей, которые забыли или потеряли пароль доступа, предусмотрена процедура восстановления:
- на странице авторизации воспользуйтесь вкладкой «Забыли пароль?»;
- откроется новое окно https://auth.robokassa.ru/Partner/Restore.aspx, в котором нужно ввести идентификатор клиента и логин;
- нажмите кнопку «Выслать пароль».
Если пользователь регистрировал учетную запись, то ему на e-mail, введенный в форме при регистрации, будет отправлено письмо с паролем для входа в личный кабинет.
Функционал учетной записи
С помощью личного кабинета пользователи смогут:
- принимать платежи из различных источников через платежные инструменты – банковские карты, внутренние электронные кошельки, международные электронные платежные системы;
- быстро и легко подключать наиболее актуальные способы оплаты: банковские карточки, онлайн-кошельки, бесконтактную оплату Yandex Pay, а также карты рассрочки;
- формировать квитанции по проведенным платежам – такие чеки будут подтверждать факт оплаты.
Важно! Через аккаунт можно обращаться в службу технической поддержки в круглосуточном режиме.
Сервис Robokassa отличается удобным и понятным интерфейсом. Все желающие смогут быстро разобраться в особенностях его работы и использовать в дальнейшем для повышения эффективности бизнеса.
Для использования сервиса предусмотрена веб-версия, которая доступна как на ПК, так и на смартфоне или планшете. Авторизация проводится на основании идентификатора клиента, а также логина и пароля. Сервис доступен в круглосуточном режиме.
Контактные данные для связи
Центральный офис расположен по адресу 115054, г. Москва, Стремянный переулок д. 26. Официальный сайт доступен по ссылке https://robokassa.com.
Контактный телефон 8-499-110-57-25.
