ПАО «Севэнергосбыт» — это организация, которая обеспечивает жителей города Севастополя и области электроэнергией. Сотрудники компании работают над качеством сервиса и активно развивают доходность энергетической сферы региона. Воспользоваться услугами компании могут не только частные лица, но и организации. Благодаря применению в работе новейших информационных технологий пользователи могут использовать личный кабинет на сайте «Севэнергосбыт». Это позволит управлять подключенной услугой в дистанционном режиме.
Регистрация учетной записи
Для того чтобы зарегистрироваться на официальном сайте компании, нужно применить такой алгоритм действий:
- Открыть используемый браузер и ввести в контрольную строку ссылку https://sevenergosbyt.ru/.
- Перейти на главную страницу и кликнуть кнопку «Личный кабинет ФЛ».
- Откроется страница со специальной формой https://sevenergosbyt.ru/flk/.
- В пустые поля нужно ввести фамилию.
- Указать лицевой счёт и номер счётчика.
- Переписать число с картинки.
- Нажать кнопку «Войти».
После этого пользователю откроется меню персонального аккаунта, где он сможет приступить к изучению представленного функционала.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы выполнить процедуру авторизации, нужно следовать инструкции:
- Указать в строке поиска адрес https://sevenergosbyt.ru/ и выполнить быстрый переход на основную страницу.
- Выбрать вкладку «Личный кабинет Физического лица».
- Ввести фамилию, лицевой счет и номер счетчика.
- Указать код с картинки.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
После выполнения всех указанных действий онлайн-кабинет будет открыт. Для корректного использования ЛК пользователю необходимо внести информацию о себе и оставить контактные данные.
Номер счетчика указан на самом приборе учёта, также его можно просмотреть в платежном документе.
Важно! Через профиль можно отправлять показания прибора учета.
Восстановление пароля
В случае, когда пользователь не может авторизоваться в ЛК, необходимо проверить, правильно ли указаны данные. Если при наборе была допущена опечатка, то доступ к онлайн-кабинету будет закрыт.
Еще одной причиной проблем со входом может стать устаревший браузер. В таком случае следует обновить его до последней версии.
Если не получается решить проблему авторизации, нужно следовать инструкции:
- Загрузить страницу с формой авторизации https://sevenergosbyt.ru/flk/.
- Кликнуть на активную надпись «Вам сюда».
- Откроется страница с ответами на часто задаваемые вопросы https://sevenergosbyt.ru/flk/help.html. Там пользователь найдет способ решения своей проблемы.
Если самостоятельно восстановить доступ к профилю не получается, следует воспользоваться номером телефона 8-800-733-33-10. Звонки принимаются в любое время суток.
Функционал учётной записи
Персональный аккаунт Севэнергосбыт Севастополь позволяет клиентам использовать удобный функционал. После авторизации в ЛК абоненты могут выполнять такие действия:
- Обращаться к сотрудникам службы технической поддержки и получать своевременную помощь.
- Оформлять заявку на опломбировку или переустановку счетчика.
- Просматривать историю показаний приборов за определенный период.
- Знакомиться с информацией о тарифах и предстоящих нововведениях.
- Просматривать детализацию начислений и платежей.
Важно! Через аккаунт можно оплачивать подключенные услуги с помощью любой банковской карты.
Также пользователи могут самостоятельно контролировать корректность начислений и льгот.
На данный момент мобильное приложение не создано. Отследить его появление в общем доступе можно через интернет-магазин Google Play. В качестве альтернативного варианта абоненты могут воспользоваться мобильной версией сайта и выполнить вход в онлайн-кабинет с любого современного электронного устройства.
Контактные данные для связи
Главный офис Севэнергосбыт располагается по адресу: 299014, г. Севастополь ул. Рыбаков, д.7.
Связаться с техническими сотрудниками можно по телефону 8-800-733-33-10. Также клиенты компании могут отправить электронное обращение на адрес service@sevenergosbyt.ru.
Оплата услуг
Оплатить электроэнергию без комиссии можно такими способами:
- Через личный кабинет с помощью карты любого банка РФ.
- В любом платежном пункте города Севастополя, через терминалы банков и интернет-банкинг «Российский Национальный коммерческий банк».
Также оплата доступна через платежные терминалы «Пэйберри» и «Хамелеон».
