Севстар является крупнейшей телекоммуникационной компанией. Фирма предоставляет частным и корпоративным клиентам г. Севастополь услуги доступа к скоростному интернету, цифровому телевидению и телефонии. Также в компании есть множество других цифровых услуг. Провайдер на протяжении многих лет совершенствовал технологическую инфраструктуру, расширял сеть и улучшал качество услуг. Всем абонентам рекомендуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Севстар. Это позволит воспользоваться дистанционным сервисом управления подключенными услугами.
Как подключить услуги компании
Воспользоваться личным кабинетом для дистанционного сотрудничества с Севстар могут только абоненты, которые заключили договор на обслуживание. Если гражданин хочет стать абонентом, то ему надо выполнить несколько простых действий:
- Посетить официальную интернет-страницу провайдера по ссылке https://sevstar.net.
- Изучить представленные на сайте услуги и выбрать подходящий тарифный план.
- Нажать на кнопку «Заказать подключение».
- В открывшейся форме заявки указать контактный номер телефона, а затем воспользоваться кнопкой «Оставить заявку на обратный звонок».
- Дождаться, когда менеджер провайдера перезвонит, и согласовать с ним все условия подключения.
После заключения договора клиент получит учетные данные для входа в профиль. Оформить заявку клиенты могут в офисе провайдера, по телефону 8-978-899-00-00 или в сервисе «Онлайн-центр».
Как проводится авторизация в профиле
Частные и корпоративные клиенты, являющиеся абонентами «Севстар», могут легко авторизоваться в персональном аккаунте. Для этого необходимо придерживаться такой инструкции:
- Перейдите на официальную интернет-страницу провайдера по ссылке https://sevstar.net.
- В верхнем меню выбрать раздел «Кабинет» или перейти в нижнее меню, а затем воспользоваться разделом «Абонентам» и «Личный кабинет».
- Затем введите уникальный номер, адрес e-mail или номер телефона в качестве логина.
- Введите пароль доступа к ЛК.
- Проверьте правильность указания учетных данных.
- Поставьте отметку на пункте «Запомнить пароль», если вход в учетную запись выполняется на надежном устройстве.
- Нажмите кнопку «Войти».
Если пользователь указал правильные параметры идентификации, то он мгновенно будет перенаправлен на главную страницу аккаунта и сможет пользоваться его функционалом.
Авторизация также возможна через подтвержденный аккаунт в социальных сетях. Для этого надо на странице авторизации выбрать кнопку с изображением нужной социальной сети и подтвердить доступ. Правда, предварительно пользователь должен выполнить привязку аккаунта к личному кабинету на портале «Севстар».
Важно! Через аккаунт можно подавать заявку на изменение тарифа, подключение или отключение услуги.
Восстановление пароля
Если у пользователя возникают сложности с процедурой авторизации, то ему надо проверить правильность ввода учетных данных. При наличии опечаток в написании логина или пароля система откажет в доступе и попросит внести исправления и повторить попытку входа в ЛК.
Пользователям, забывшим или потерявшим свой пароль, предлагается процедура автоматического восстановления доступа:
- на странице для входа выберите вкладку «Забыли пароль?»;
- укажите логин;
- воспользуйтесь кнопкой «Продолжить» для отправки запроса на восстановление пароля;
- указать полученный код безопасности и нажать «Войти».
Пользователь может войти в ЛК и без пароля, воспользовавшись опцией авторизации через подтвержденный аккаунт в социальных сетях. Для этого надо на странице для входа выбрать кнопку с изображением социальной сети – Яндекс, ВКонтакте, Facebook, Google.
Функционал персонального профиля
Абоненты смогут воспользоваться множеством полезных функций в профиле:
- просматривать историю пополнения счета и контролировать состояние баланса лицевого счета;
- настраивать опцию автоплатежа;
- уточнять дату оплаты и ее изменение;
- просматривать текущие условия пользования услугами и изучать новые тарифы;
- контролировать список подключенных услуг;
- приостанавливать использование услуги;
- настраивать получение уведомлений об акциях и предложениях;
- обращаться в службу поддержки.
Важно! В профиле можно вносить денежные средства с помощью банковской карты или электронного кошелька.
Абоненты могут пользоваться функциями ЛК в дистанционном режиме в любое время суток. При необходимости они могут отредактировать персональные сведения и учетные данные.
Программа для мобильных устройств
Для управления подключенными услугами предусмотрено мобильное приложение «Мой СевСтар». Скачать его можно по ссылкам, представленным на странице https://sevstar.net/moy-sevstar. С его помощью можно контролировать баланс, управлять услугами и обращаться за онлайн-консультациями.
Контактные данные для связи
Официальный сайт телекоммуникационной компании доступен по ссылке https://sevstar.net. Центр обслуживания для бизнеса расположен по адресу г. Севастополь, ул. Хрусталева, 74а.
Частные абоненты могут обращаться в Центр онлайн-обслуживания для физических лиц https://sevstar.net/online. Круглосуточный колл-центр доступен по телефону 8-978-899-00-00.
