Личный кабинет официального сайте «Sibgenco.ru»

Сибирская генерирующая компания — это наиболее крупный производитель и поставщик тепловой энергии в Сибири. Компания отличается огромным опытом работы, безупречной репутацией и бережным отношением к экологии. В качестве самостоятельного предприятия она начала свою деятельность с 2012 года. С тех пор фирма расширялась и наращивала не только производственные мощности, но и объемы поставок населению. Центральный офис компании расположен в Красноярске. Для наиболее продуктивного взаимодействия с абонентами создан официальный сайт sibgenco.ru и личный кабинет.

Как войти в профиль

Для авторизации нужно следовать простой инструкции:

1. Требуется перейти по ссылке https://sibgenco.ru.
2. В правом верхнем углу можно заметить квадрат с надписью «Личный кабинет», на него следует нажать.
3. Перед началом ввода данных абоненту предлагается выбрать город проживания из списка, а также статус клиента.
4. Только после этого осуществляется переход в форму авторизации. Для физических лиц форма расположена по адресу https://krk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx. Для юридических лиц она расположена по адресу https://abakan.sibgenco.services/UL.
5. В открывшейся форме нужно ввести логин и пароль. Это делают все абоненты, вне зависимости от статуса. В завершение нужно нажать кнопку «Вход в систему».

Как создать персональный профиль

Регистрация юридических лиц и корпоративных клиентов происходит по такому алгоритму:

1. Перейти по ссылке https://abakan.sibgenco.services/Register.
2. Сначала также указывается город проживания. После того как высветится регистрационная анкета, нужно последовательно заполнить пустые поля. Требуется ввести логин и пароль, они придумываются самостоятельно. Указывается электронная почта, телефон и ФИО пользователя.
3. В завершение следует принять правила пользования системой и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Для физических лиц предусмотрен такой алгоритм регистрации:

1. Перейти на страницу регистрации по прямой ссылке https://krk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx.
2. Заполнить регистрационную анкету. В ней последовательно указываются имя и отчество абонента. Указывается также электронный адрес и телефон. Затем вводится пароль, сгенерированный самостоятельно.
3. В завершение нужно ввести цифровой код с проверочной картинки, принять правила пользования системой, и нажать кнопку «Далее».
4. После появления таблички «Вы успешно зарегистрированы в личном кабинете» необходимо ее подтвердить. Для этого на указанный номер телефона приходит смс-сообщение с цифровым кодом, его надо ввести в пустое окно и нажать кнопку «Далее».
5. Следующий этап — добавление адреса. Здесь тоже появляется небольшая форма, которую нужно заполнить. В частности, потребуется указать ФИО абонента, населенный пункт и полный адрес проживания.
6. После этого нажимается кнопка «Добавить». Затем регистрация считается завершенной.

Важно! В профиле доступно подключение напоминания о приближении срока внесения платежа во избежание появления задолженности.

Как восстановить пароль для аккаунта

Если пользователь забыл пароль от ЛК, его можно быстро восстановить. Первое, что нужно сделать физическим лицам — это перейти по активной ссылке https://abakan.sibgenco.ru/Forgot.aspx. Затем надо указать адрес электронной почты, код с картинки и указать способ получения временного пароля — на почту или в смс на телефон. После этого нужно нажать кнопку «Отправить».

Юрлица для восстановления доступа должны перейти по ссылке https://abakan.sibgenco.services/Account/Recovery. В открывшейся форме нужно указать город проживания, выбрать способ авторизации, ввести логин и нажать кнопку «Восстановить».

Преимущества профиля

Аккаунт открывает доступ к таким возможностям:

• Передача показаний приборов учета дистанционным способом.
• Оплата услуг несколькими способами. Можно перевести платеж с пластиковой карты любого банка. Также можно распечатать квитанцию и оплатить в банке или на почте.
• Проверка баланса лицевого счета, наличия задолженности.
• Изучение истории платежей и расходов, запрос выписок за интересующий период.
• Формирование платежных документов, которые требует отчетность. Это особенно актуально для корпоративных клиентов.

Важно! В аккаунте доступно получение новостных рассылок от администрации СГК.

Программа для мобильных устройств

Мобильная версия веб-сайта компании СГК активно используется абонентами. Для обладателей устройств на базе Андроид для скачивания предусмотрена ссылка https://play.google.com.

Если же у абонента Айфон, то следует воспользоваться ссылкой https://apps.apple.com. После того, как приложение будет скачано и установится на мобильное устройство, можно приступать к работе. Здесь будет доступен такой же функционал, как и на официальном сайте, открываемом с персонального компьютера.

Контактная информация

Если у абонента возникают какие-либо вопросы, можно обращаться по номеру телефона контакт-центра 8-391-274-43-00. Помимо этого, на официальном сайте в разделе «Контакты» можно найти номера телефонов для каждого города, который входит в зону охвата данной компании, а также номера телефонов подразделений компании.