Сибирская генерирующая компания — это наиболее крупный производитель и поставщик тепловой энергии в Сибири. Компания отличается огромным опытом работы, безупречной репутацией и бережным отношением к экологии. В качестве самостоятельного предприятия она начала свою деятельность с 2012 года. С тех пор фирма расширялась и наращивала не только производственные мощности, но и объемы поставок населению. Центральный офис компании расположен в Красноярске. Для наиболее продуктивного взаимодействия с абонентами создан официальный сайт sibgenco.ru и личный кабинет.
Как войти в профиль
Для авторизации нужно следовать простой инструкции:
- Требуется перейти по ссылке https://sibgenco.ru.
- В правом верхнем углу можно заметить квадрат с надписью «Личный кабинет», на него следует нажать.
- Перед началом ввода данных абоненту предлагается выбрать город проживания из списка, а также статус клиента.
- Только после этого осуществляется переход в форму авторизации. Для физических лиц форма расположена по адресу https://krk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx. Для юридических лиц она расположена по адресу https://abakan.sibgenco.services/UL.
- В открывшейся форме нужно ввести логин и пароль. Это делают все абоненты, вне зависимости от статуса. В завершение нужно нажать кнопку «Вход в систему».
Как создать персональный профиль
Регистрация юридических лиц и корпоративных клиентов происходит по такому алгоритму:
- Перейти по ссылке https://abakan.sibgenco.services/Register.
- Сначала также указывается город проживания. После того как высветится регистрационная анкета, нужно последовательно заполнить пустые поля. Требуется ввести логин и пароль, они придумываются самостоятельно. Указывается электронная почта, телефон и ФИО пользователя.
- В завершение следует принять правила пользования системой и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Для физических лиц предусмотрен такой алгоритм регистрации:
- Перейти на страницу регистрации по прямой ссылке https://krk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx.
- Заполнить регистрационную анкету. В ней последовательно указываются имя и отчество абонента. Указывается также электронный адрес и телефон. Затем вводится пароль, сгенерированный самостоятельно.
- В завершение нужно ввести цифровой код с проверочной картинки, принять правила пользования системой, и нажать кнопку «Далее».
- После появления таблички «Вы успешно зарегистрированы в личном кабинете» необходимо ее подтвердить. Для этого на указанный номер телефона приходит смс-сообщение с цифровым кодом, его надо ввести в пустое окно и нажать кнопку «Далее».
- Следующий этап — добавление адреса. Здесь тоже появляется небольшая форма, которую нужно заполнить. В частности, потребуется указать ФИО абонента, населенный пункт и полный адрес проживания.
- После этого нажимается кнопка «Добавить». Затем регистрация считается завершенной.
Важно! В профиле доступно подключение напоминания о приближении срока внесения платежа во избежание появления задолженности.
Как восстановить пароль для аккаунта
Если пользователь забыл пароль от ЛК, его можно быстро восстановить. Первое, что нужно сделать физическим лицам — это перейти по активной ссылке https://abakan.sibgenco.ru/Forgot.aspx. Затем надо указать адрес электронной почты, код с картинки и указать способ получения временного пароля — на почту или в смс на телефон. После этого нужно нажать кнопку «Отправить».
Юрлица для восстановления доступа должны перейти по ссылке https://abakan.sibgenco.services/Account/Recovery. В открывшейся форме нужно указать город проживания, выбрать способ авторизации, ввести логин и нажать кнопку «Восстановить».
Преимущества профиля
Аккаунт открывает доступ к таким возможностям:
- Передача показаний приборов учета дистанционным способом.
- Оплата услуг несколькими способами. Можно перевести платеж с пластиковой карты любого банка. Также можно распечатать квитанцию и оплатить в банке или на почте.
- Проверка баланса лицевого счета, наличия задолженности.
- Изучение истории платежей и расходов, запрос выписок за интересующий период.
- Формирование платежных документов, которые требует отчетность. Это особенно актуально для корпоративных клиентов.
Важно! В аккаунте доступно получение новостных рассылок от администрации СГК.
Программа для мобильных устройств
Мобильная версия веб-сайта компании СГК активно используется абонентами. Для обладателей устройств на базе Андроид для скачивания предусмотрена ссылка https://play.google.com.
Если же у абонента Айфон, то следует воспользоваться ссылкой https://apps.apple.com. После того, как приложение будет скачано и установится на мобильное устройство, можно приступать к работе. Здесь будет доступен такой же функционал, как и на официальном сайте, открываемом с персонального компьютера.
Контактная информация
Если у абонента возникают какие-либо вопросы, можно обращаться по номеру телефона контакт-центра 8-391-274-43-00. Помимо этого, на официальном сайте в разделе «Контакты» можно найти номера телефонов для каждого города, который входит в зону охвата данной компании, а также номера телефонов подразделений компании.
НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ