«Сибирский медведь» — это востребованный провайдер на рынке телекоммуникационных услуг. Компания предоставляет жителям Новосибирска, Славгорода, Рубцовска, Кемерова, Новоалтайска возможность подключиться к безлимитному интернету, видеонаблюдению и телевидению. Компания владеет оптоволоконной системой, это позволяет гарантировать стабильное соединение. Для того чтобы управлять услугами в режиме онлайн, абонентам необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте «Сибирский медведь».
Регистрация учетной записи
Клиенты не могут самостоятельно зарегистрировать учётную запись. Эта процедура проводится автоматически после подачи заявки на подключение. Для подачи заявления необходимо придерживаться такого руководства действий:
- Загрузить браузер и ввести в контрольную строку адресную ссылку https://sb117.ru/.
- Выполнить переход на главную страницу.
- Нажать на раздел «Интернет».
- Ознакомиться с предложенными тарифами и выбрать подходящий вариант.
- Откроется заявка на подключение https://sb117.ru/internet.
- В пустых полях нужно указать город, улицу, номер дома.
- Ввести номер телефона.
- При необходимости выбрать дополнительное оборудование.
- Дать согласие на обработку персональных данных, поставив в подтверждение галочку.
- Кликнуть «Отправить заявку».
В течение суток сотрудники компании свяжутся с пользователем для выяснения технических возможностей подключения. Звонок также нужен для согласования удобной даты заключения договора на обслуживание.
Далее в назначенный день технические работники проведут монтажную работу, после чего предложат пользователю ознакомиться с документом. Прежде чем подписывать документ, следует внимательно изучить условия сотрудничества. Рекомендуется проверить, правильно ли указаны персональные данные и контактная информация.
В специальном разделе договора должны быть прописаны реквизиты для авторизации в личном кабинете. Для того чтобы приступить к знакомству с ЛК и его функционалом, прежде всего, потребуется оплатить подключенную услугу.
Вход в личный кабинет
Авторизация в персональном аккаунте представляет собой простую процедуру, которая проводится по алгоритму:
- Нужно ввести в строку поиска любого браузера ссылку https://sb117.ru/ и выполнить быстрый переход на главную страницу.
- Кликнуть вкладку «Личный кабинет».
- В свободные поля ввести логин и парольную комбинацию символов.
- Щелкнуть «Войти».
Пользователь может скачать мобильное приложение и через него выполнить вход, используя полученные при подключении идентификационные данные.
Важно! Через профиль можно обращаться в службу технической поддержки и получать своевременную консультацию в любое время.
Восстановление пароля
В случае появления трудностей с авторизацией следует проверить, правильно ли указаны данные для входа в ЛК. Если при наборе символов допущена опечатка, то вход в персональный аккаунт станет недоступным. Чтобы просмотреть логин и пароль, нужно взять договор, подписанный с компанией.
Если документ по каким-либо причинам недоступен, то для восстановления пароля нужно связаться со специалистами службы технической поддержки. Для этого следует воспользоваться номером мобильного телефона 8-983-510-91-17 или адресом электронной почты info@sm117.ru.
Функционал учётной записи
Персональный профиль, созданный на официальном сайте Сибирский медведь, открывает абонентам к использованию много функций и возможностей. Все клиенты могут выполнять такие действия в профиле:
- Проверять состояние лицевого счета.
- Временно блокировать подключенную услугу.
- Отслеживать статистические данные.
- Управлять дополнительными услугами.
- Просматривать использованный трафик.
- Получать уведомления о проведенном платеже.
Важно! В аккаунте можно вносить ежемесячную абонентскую плату с помощью любых банковских карточек или электронного кошелька QIWI.
Авторизованные абоненты могут подключить функцию «Обещанный платеж» и продолжить пользоваться услугой при отрицательном балансе.
Мобильное приложение
Для того чтобы абоненты могли с комфортом использовать предоставленные услуги, разработчики провайдера создали мобильное приложение. Скачать и загрузить программу на устройство можно через интернет-магазин Google Play.
Доступ к приложению предоставляется абсолютно бесплатно и в любое время. Главным условием стабильной работы с программой является наличие бесперебойного мобильного интернета.
Контактные данные для связи
Если у абонента возникают вопросы, для их решения нужно связаться со специалистами компании. Сделать это можно по номеру телефона 8-983-510-91-17 или адресу электронной почты info@sm117.ru.
