Skbbank ru личный кабинет

СКБ банк

СКБ Банк относится к региональным компаниям, заинтересованным в активном развитии своей деятельности. Кредитование остаётся главным направлением, по которым предоставляются услуги, как обычным жителям, так и предприятиям разного масштаба. СКБ Банк Личный Кабинет разрабатывает с целью упростить работу по всем направлениям.

Регистрация

Без предварительной регистрации в этом случае не обойтись, иначе нельзя получить доступ ко всем функциям для пользователя. Процедура доступна для каждого клиента. Получение личных паролей предполагает звонки на номер оператора технической службы поддержки. Остаётся следовать дальнейшим указаниям, чтобы завершить процесс.

СКБ банк

Цитата. Ещё один вариант – когда пользователь сам заходит на сайт, чтобы самостоятельно заполнить представленную форму. Есть версия сервиса, которая разработана для мобильных устройств, есть для персональных компьютеров. В первом случае сохраняется весь функционал, но дизайн остаётся максимально упрощённым, чтобы работа на маленьких устройствах не доставляла хлопот. Для этого существует и СКБ Банк Личный Кабинет.

СКБ банк

Создание кабинета

Сначала надо открыть сам официальный сайт. Следующий шаг – использование кнопки, предлагающей процедуру регистрации. Откроется форма, в которой клиент:

  1. Вводит ФИО через официальный сайт.
  2. Указывает контактный телефонный номер.
  3. Выбирает способ для регистрации – на основании договора, либо того же телефона.
  4. В зависимости от выбора, совершённого ранее, вводятся соответствующие сведения.
  5. Отдельно подтверждают, что согласны и ознакомлены с правилами по обслуживанию.

Далее нужно нажать на кнопку, а затем – следовать инструкциям, которые выдаёт сама система, официальный сайт.

Вход

Есть два способа для решения этой проблемы:

  1. Посещение официального сайта, применение соответствующей кнопки. Останется только ввести логин с паролем.
  2. Выбор функции «Интернет-банкинга для частных лиц» на главной странице.

При правильном выполнении указанных действий придёт СМС-сообщение, чтобы регистрация была подтверждена. СКБ Банк Личный Кабинет разрабатывает таким образом, чтобы проблемы сводились к минимуму.

По номеру телефона

На главной странице есть формы, куда можно вводить свои данные, чтобы войти в систему по номеру телефона и пользоваться всеми её возможностями. Телефон – один из видов информации, необходимой для решения вопроса. Скачать ЛК и войти с помощью этого устройства проще всего.

Смена и восстановление данных

При появлении ошибок надо проверить, правильно ли вводятся логин с паролем, удаётся ли получить доступ по номеру телефона. Часто причинами таких ситуаций становятся неправильные раскладки и символы. Если после исправления проблем ошибка продолжает повторяться – рекомендуется воспользоваться функцией по восстановлению пароля для Личного Кабинета. Главное – заранее скачать ЛК и войти, хотя бы предпринять попытку.

Предполагается ввод 16 цифр, составляющих номер банковской карты. И нажать на кнопку, переводящую в следующий экран. Одноразовый пароль из СМС-сообщения помогает подтвердить намерения клиента вместе с его личностью.

СКБ банк

Следующий шаг – получение нового пароля, сохранение сведений. Для восстановления доступа к Личному Кабинету придётся обращаться в одно из ближайших отделений банка, захватив с собой паспорт. Мобильное приложение Логин и пароль тоже требует.

Возможности Личного Кабинета

Главные цвета интерфейса – бирюзовый на белом фоне. Очень удобно использование красного цвета, чтобы пометить сообщения, имеющие значение для пользователя. Основные разделы меню находятся с правой стороны. О состоянии счетов клиента и недавних операциях легко узнать по центру. Есть дополнительные сведения в виде таймера и курса валют, и так далее.

В случае с юридическими лицами регистрация на skbbank.ru открывает следующие возможности:

  1. Взаимодействовать со службой поддержки банка.
  2. Формировать зарплатные ведомости, отправлять их.
  3. Проводить операции, связанные с валютным контролем.
  4. Управлять настройками корпоративных карт, устанавливать лимиты для них.
  5. Отправлять заявки, связанные с другими продуктами банка.
  6. Онлайн обмен любыми документами.
  7. Просмотр выписок, статистики относительно счетов.
  8. Платежи с рублёвыми и иностранными валютами.

СКБ банк

Цитата. Есть отдельный проект, благодаря которому представители малого бизнеса открывают доступ к расчётно-кассовому обслуживанию. Функционал во многом повторяет то, что уже имеется в обычной версии проекта на skbbank.ru. Но есть онлайн-бухгалтерия вместе с другими функциями для обмена документами, их внимательного изучения.

Благодаря Личному Кабинету физическим лицам тоже будет проще осуществлять следующие действия:

  1. Оформление заявок, связанных с другими продуктами банка онлайн.
  2. Управление картами в смысле настроек и различных ограничений.
  3. Погашение кредитных долгов ib, в том числе – по картам.
  4. Денежные переводы между собственными счетами ib, в другие банки.
  5. Оплата различных расходов, включая услуги ЖКХ.
  6. Отслеживание состояния, в котором находятся счета с картами онлайн.

Дополнительно доступна услуга интернет-эквайринга. Благодаря этому на своих сайтах легко подключить платёжные формы, через которые деньги принимают от пользователей. МИР, Visa, MasterCard – допустима работа с любыми современными платёжными системами.

Достаточно оставить заявку на сайте и дать согласие с подключением. При поддержке специалистов установка и настройка всех компонентов не доставит хлопот, отнимет минимальное количество времени. После завершения процесса в Личном Кабинете должен появиться специальный раздел, помогающий контролировать эквайринг. Приложение позволит выполнить операцию на диване, не вставая с места.

Основные разделы размещаются с правой стороны, как уже говорилось. Можно подробнее описать их возможности.

  • История по операциям.

Все чеки и шаблоны сохраняются согласно определённому порядку, только правильному. Учитывается именно тот порядок, в котором оплачивались услуги с помощью карты банка. Пишут карты и получателя средств. Статус доставки – отдельный пункт, ему тоже уделяют внимание.

  • Платежи.

Раздел посвящён покупкам и услугам, за которые деньги уже были переведены. Здесь есть оплата услуг и счетов, разные возможности, вопросы относительно переводов.

  • Продукты.

Здесь узнают всё о счетах и кредитах, текущих выплатах. Отличный вариант для отслеживания собственных средств и трат. Легко рассчитать лимит использования и контролировать состояние кредитного счёта. Отдельно предоставляются сведения, связанные со способами погашения, крайними сроками в тех или иных программах. Банк поддерживает возможность автоматически гасить задолженность по имеющимся договорам, прямо на диване. Приложение упрощает действия, насколько это возможно.

Цитата. Только иногда операторы могут запросить дополнительные подтверждения. В этом случае применяют один из вариантов – звонок на указанный ранее телефонный номер, либо отправка специального кода, который вводят в соответствующее поле.

По мобильному номеру можно получать рассылку, где сообщается о последних новостях и акциях. Есть калькулятор для расчёта текущей задолженности и форма, через которую при необходимости получают новую карту. Функции доступны круглосуточно, как и постоянная поддержка со стороны службы поддержки. Интернет центр работает без перерывов.

Горячая линия банка

Со временем даже опытные пользователи могут сталкиваться с некоторыми проблемами, вызванными обслуживанием. Поэтому банк создал горячую линию, благодаря которой проще всего связаться с сотрудниками и получить консультацию, вне зависимости от возникшего вопроса.

Номера телефонов размещены на официальном сайте, при необходимости эту информацию обновляют и корректируют. Звонок на горячую линию поможет удалить Личный Кабинет, если он больше не нужен пользователю по той или иной причине.

СКБ банк

Главное – тщательно записывать всю информацию, полученную от оператора. Ещё важнее грамотно озвучивать сами вопросы. Ведь они могут быть связаны с разными направлениями:

  1. Отделения банка вместе с их адресами.
  2. Интернет-банкинг.
  3. Оформление карт.
  4. Блокировка пластиковой карточки через Личный Кабинет.
  5. Выписка по счетам.
  6. Депозиты.
  7. Валютные курсы в Личном Кабинете.
  8. Кредитные линии, многие из которых доступны через интернет центр.

Есть несколько способов, позволяющих наладить связь в случае необходимости:

  • официальный сайт, где оставляют заявку;
  • программа «Банк на диване». Клиент самостоятельно получает всю информацию, ему надо только открыть приложение и ввести свои данные;
  • электронная почта, через которую уточняется буквально всё.
Задайте вопрос эксперту
Павел. Финансовый аналитик
Павел. Финансовый аналитик
Анализ рынков валюты/недвижимости - мой конек.
Задать вопрос

Для клиентов банка звонки в службу поддержки будут считаться абсолютно бесплатными. Деньги не будут сниматься, текущее место нахождения не имеет значения.

Технические неполадки и блокировка карт, информация по текущим займам – вот информация, которую клиенты узнают чаще всего, обращаясь к сотрудникам службы поддержки. Бизнес малого и среднего класса не исключение.

Мобильное приложение

Мобильное приложение будет полезно для любого пользователя, которому услуги этой организации нужны достаточно часто и регулярно. Благодаря этому базовый функционал будет доступен любому пользователю, вне зависимости от текущей версии устройства. Личный Кабинет может работать на любой операционной системе – Андроид или iOS. Доступ предоставляется любым клиентам на бесплатной основе.

СКБ банк

В этой разновидности Личного Кабинета от банка появляется следующая информация:

  1. Оплата разных услуг.
  2. Переводы между счетами и вкладами, картами.
  3. Открытие, пополнение вкладов. Именно благодаря мобильному Личному Кабинету часто появляется возможность увеличить процентную ставку.
  4. Блокировка пластиковых карт.
  5. Информация относительно всех счетов, выписка по совершённым действиям.
  6. Перевод из одной валюты в другую.
  7. Управление ограничениями по картам.
  8. Поддержка со стороны сотрудников в специальном чате.
  9. Поддержка системы быстрых платежей. Бизнес такую возможность тоже оценит.

СКБ банк

Пароль можно использовать тот же, что и в обычном Личном Кабинете.

Обычно приложения скачивают через официальный магазин приложений. Нужно только ввести наименование организации в полной форме через поисковую строку.

Цитата. Разработчики стараются исправить любые ошибки, которые были выявлены ими, либо пользователями. Рекомендуется пользоваться полной версией программы, чтобы обеспечить стабильную работу в любых условиях. Некоторые клиенты отмечают нестабильность, несмотря на исправление всех ошибок.

Заключение

СКБ-Банк стремился создать сервис, который был бы удобен для любых категорий клиентов. И сотрудники вполне справились с указанной задачей. Предпринимателям тоже понравится возможность решать любые вопросы, не тратя время на посещение офисов. Отдельно отмечают анализ деятельности компании и любых вопросов, связанных с работой. Для частных клиентов доступно большое количество продуктов, которые оформляются через интернет в режиме онлайн. Скорость платежей и переводов тоже приятно удивляет, всё происходит без задержек.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector