Скайнетком – оформление договора, использование личного кабинета

Skynetcom логотип

Skynetcom – крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая клиентам доступ к всемирной сети Интернет, а также гарантирующая круглосуточную поддержку, исключительное качество услуг, обширную зону покрытия сети и ряд дистанционных сервисов, позволяющих абонентам взаимодействовать с провайдером удаленно.

После подключения к сети Skynetcom (Скайнетком) клиенты могут войти в личный кабинет для управления услугами, оплаты счета и много другого, что делает сотрудничество максимально комфортным и удобным.

Вход в личный кабинет

Заключение договора с компанией, предоставления доступа в ЛК

На официальном интернет-портале Скайнетком отсутствует функция самостоятельной регистрации аккаунта, поскольку воспользоваться возможностями личного кабинета могут исключительно подключенные к сети абоненты.

Чтобы подать дистанционную заявку, свидетельствующую о желании стать абонентом провайдера, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В адресной строке используемого браузера указать skynetcom.ru или кликнуть по предложенной ссылке, чтобы попасть на стартовую страницу Скайнетком.
  2. В правой верхней части экрана навести курсов мыши на номер телефона технической поддержки.
  3. В раскрывающемся меню нажать «Заявка на подключение».
  4. Заполнить электронную форму, указав:
  • имя и телефона клиента;
    скайнетком заявка
  • тип услуг;
    выбор типа услуги скайнетком
  • точный адрес объекта недвижимости, подключаемого к услугам либо указать расположение на карте.
  1. Нажать «Оставить заявку».

Внимание! Менеджеры компании Skynetcom свяжутся с клиентом после рассмотрения заявки, подробно ответят на все интересующие вопросы, сориентируют по ценам на услуги, выберут удобное время для подключения или оценки работ по вашему запросу.

После проведения монтажных работ и подключения к сети клиенту предоставят на подпись договор, в котором будут указаны учетные данные для входа в персональный профиль на официальном сайте провайдера.

Авторизация в персональном профиле

Чтобы войти в аккаунт на сайте провайдера, клиенту нужно сделать следующее:

  1. Открыть страницу авторизации, перейдя по ссылке https://skynetcom.ru/lk.
    форма входа скайнетком
  2. Ввести Логин и Пароль, указанные в договоре.
  3. Нажать «Войти».

Система проверит правильность введенных данных и переместит клиента в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Восстановление утраченных учетных данных

Если клиент потерял договор или забыл пароль от ЛК, то для его восстановления потребуется связаться с представителем службы технической поддержки по номеру телефона 8-800-100-55-61 и сообщить о проблеме.

Альтернативный способ – лично посетить офис компании, расположенный по адресу: Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Завидная, дом 17, помещение 2, кабинет 40.

Внимание! Перед посещением офиса компании обязательно согласуйте время и дату вашего визита с менеджерами Skynetcom по телефону – 8 499 502-55-61.

На официальном сайте провайдера привычная форма самостоятельного восстановления учетных данных не предусмотрена.

скайнет приложение

Возможности аккаунта клиента

Через персональный профиль на электронном портале провайдера абонент может:

  1. В любое время суток контролировать состояние лицевого счета.
  2. Безналичным способом оплачивать услуги компании.
  3. Ознакомляться с тарифными планами, переключаться на более выгодные.
  4. Подключать дополнительные услуги, а также заказывать оборудование и программное обеспечение.
  5. Активировать опцию «Родительский контроль», ограничивающий доступ к сайтам, неприемлемого содержания.
  6. Формировать историю списаний и зачислений на счет.
  7. Временно приостанавливать предоставление услуг.

Внимание! Если у клиента закончились денежные средства и нет возможности мгновенно внести оплату, то можно активировать услугу «Обещанный платеж», позволяющей пользоваться интернетом в течение дополнительных 5 дней.

обратный звонок скайнетком

Контактная информация

Перейдя по ссылке https://skynetcom.ru/kontakty пользователь попадет в раздел с детальной контактной информацией. Тут же можно воспользоваться формой обратной связи.

Связаться со службой технической поддержки можно по круглосуточному номер телефона 8-800-100-55-61 или написать письмо на почтовый ящик info@skynetcom.ru.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector