Smart & Rich – это популярная компания, которая занимается изготовлением кофе и чая. Преимущество продукции заключается в полностью натуральном, растительном составе. Производители отказались от кофеина. Это является существенным преимуществом для тех, кто стремится вести здоровый образ жизни. Для заказа товаров компании Smart & Rich клиента нужно войти в личный кабинет.
Регистрация учетной записи
Пользователи могут посетить онлайн-магазин Smart & Rich и лично ознакомиться с широким ассортиментом черного кофе, несколькими видами чая и разнообразной натуральной косметикой для лица и тела.
Для того чтобы совершать покупки, участвовать в бонусной программе или стать партнером компании, необходимо зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету.
Для того чтобы зарегистрировать учётную запись, нужно придерживаться такого руководства:
- Открыть браузер и ввести в поисковую строку адресную ссылку https://new.s-rich.com/.
- Выполнить переход на главную страницу.
- В верхней части сайта кликнуть «Регистрация».
- Откроется страница регистрации, где нужно заполнить специальную форму. Требуется указать имя, телефон, адрес электронной почты, сообщение, пройти тест «Я не робот».
- Кликнуть кнопку «Отправить».
В ближайшее время с пользователем свяжется представитель компании и предоставит подробную информацию по дальнейшим действиям.
Вход в личный кабинет
После успешной регистрации клиенты могут пройти авторизацию в онлайн-кабинете Smart & Rich. Это простая процедура, для выполнения которой предусмотрена такая инструкция:
- Нужно открыть браузер и ввести в строку поиска ссылку https://new.s-rich.com/.
- Кликнуть кнопку «Войти».
- Откроется форма авторизации, где нужно ввести логин или номер карты.
- Указать парольную комбинацию символов.
- Нажать кнопку «Войти в кабинет». После этого клиент сможет начать знакомство с предложенным функционалом.
Важно! В аккаунте можно заказывать продукцию компании в режиме онлайн.
Восстановление пароля
В случае, когда пользователь потерял или забыл пароль от личного кабинета, самостоятельно восстановить доступ к ЛК не получится. Чтобы решить проблему с авторизацией, необходимо обратиться к сотрудникам службы технической поддержки. Сделать это можно, отправив электронное обращение по адресу smartandrichm@bk.ru.
Функционал учётной записи
Личный кабинет, зарегистрированный на официальном сайте компании, открывает клиентам множество возможностей. Пользователи могут выполнять такие действия:
- Применять скидку 25%, которая предусмотрена каждому новому клиенту при прохождении регистрации учётной записи.
- Принимать участие в специальных предложениях.
- Знакомиться с широким ассортиментом продукции и добавлять товары в корзину.
- Пользоваться привлекательными скидками и промо-кодами от онлайн-магазина Smart & Rich.
Важно! Персональный аккаунт – это удобный инструмент сотрудничества для партнёров компании. Выполнив вход в ЛК, можно отслеживать количество приглашенных участников, а также анализировать продажи товаров.
На данный момент мобильное приложение не создано. Пока оно находится на стадии разработки. Отследить его появление можно через интернет-магазин Google Play.
В качестве альтернативного варианта клиентам предлагается воспользоваться мобильной версией сайта. Она стабильно открывается с любого гаджета.
Контактные данные для связи
Юридический адрес компании: 129344, г Москва, Искры, 31/корп 1, этаж 5, помещение 11 К3, офис 63 «а».
Почтовый адрес предприятия: 127018, г Москва, Сушевский Вал 9, офис 32.01.
Если у клиента возникает вопрос, то он может связаться с сотрудниками организации по номеру телефона 8-916-153-42-50 или по адресу электронной почты smartrich.inc@gmail.com.
Как оплатить заказ
Оформить и оплатить заказ можно по инструкции:
- Выполнить переход на главную страницу сайта https://new.s-rich.com/.
- Ознакомиться с представленным ассортиментом.
- Кликнуть по кнопке «Добавить в корзину».
- Нажать на значок корзины, он находится в верхней части сайта.
- Загрузится страница, где потребуется указать имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
- Затем ввести город, адрес, индекс и дополнительную информацию.
- Согласиться с обработкой персональных данных.
- Нажать на кнопку «Перейти к оплате».
Далее пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты. Для завершения процедуры ему нужно точно следовать подсказкам системы.
Если у клиента появились претензии к качеству продукции, и он хочет отказаться от нее, тогда следует отправить электронное обращение по адресу smartrich.inc@gmail.com. Также стоит учитывать, что возврат товара возможен только в течение 30 дней с момента покупки.