Личный кабинет пользователя Спидилайн

Главная страница Спидилайн

Московский провайдер Спидилайн обслуживает абонентов из города Москвы и столичного региона. Фирма предоставляет тарифы на:

  • услуги телефонной связи;
  • доступ к цифровому телевидению;
  • лимитный и безлимитный интернет.

Чтобы лучше управлять своим тарифным планом и быть в курсе последних новостей оператора, абоненту лучше активировать свой личный кабинет на сайте Спидилайн. По мнению специалистов: — «ЛК от Спидилайн является не только информационной площадкой, но и удобным сервисом самообслуживания».

Где, чаще всего вы пользуетесь личным кабинетом?
На компьютере
34.69%
На планшете
0%
На телефоне
65.31%
Проголосовало: 49

Регистрация

Все пользователи услуг провайдера получают возможность бесплатного доступа в ЛК на официальной странице компании. Чтобы зарегистрироваться в системе, надо произвести нижеследующие действия:

  • любым способом связаться с оператором и оставить заявку;
  • дождаться мастера, который произведёт подключение;
  • найти в договоре логин и пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина выступает номер телефона, который получает новый абонент.

спидилайн

Вход

Чтобы попасть в личный кабинет на интернет-странице фирмы, абоненту необходимо:

  • зайти на сайт Спидилайн;
  • рядом с верхним меню сайта найти иконку с изображением ключа. Это кнопка входа;
  • нажать на кнопку входа;
  • в появившихся строках ввести логин и пароль. В качестве первого выступает номер телефона, а второй указывается в договоре на оказание услуг телефонной связи. Для экономии времени нужно не допустить ошибок при вводе.

спидилайн

Восстановление данных

Часто бывает так, что пользователь забывает свой пароль от своего аккаунта. В этом случае отчаиваться не надо. На официальном сайте предусмотрена система восстановления пароля. Для того, чтобы ей воспользоваться надо:

  • на странице входа в ЛК нажать на иконку «Забыли пароль»;
  • во всплывшем окне ввести номер телефона, которым пользуется абонент и который указан в соответствующем договоре;
  • на телефон должен прийти СМС-код;
  • пользователь должен ввести полученный СМС код в соответствующую строчку формы восстановления пароля;
  • дальше надо придумать и ввести новый пароль и его подтверждение. Они должны полностью совпадать. В случае ошибки смена пароля будет абсолютно невозможна.

спидилайнспидилайн

 

Функционал

Активировав свой ЛК, абонент обеспечивает себе возможность:

  • в любой момент просматривать актуальные документы, в том числе договоры на оказание услуг телефонной связи;
  • в любое время пополнить баланс и оплатить дополнительные услуги через интернет;
  • просматривать статистические данные;
  • использования опции «Доверительный платёж»;
  • просмотра всеобъемлющей информации о тарифных планах;
  • смены тарифного плана без личного визита в офис компании;
  • временного (на 12 часов увеличения скорости интернет-соединений).

Оплата

Чтобы пополнить счёт мобильного телефона, пользователь должен:

  • войти в личный кабинет;
  • в меню кликнуть на вкладку «Состояние счёта»;
  • в появившемся окне нажать на иконку «Пополнить». Её нужно искать в правой части экрана;
  • выбрать один из появившихся вариантов оплаты. Пополнить счёт номера мобильного телефона можно при помощи банковской карты, банковского счёта или электронного кошелька.

спидилайн

Проверка баланса

Чтобы узнать баланс телефона в режиме онлайн, не нужно прилагать значительных усилий. Для этого достаточно просто зайти в ЛК на сайте Спидилайн, в меню нажать на кнопку «Состояние счёта» и просмотреть актуальную информацию. Теперь нет необходимости посылать смс-запрос оператору связи, чтобы узнать состояние счёта мобильного телефона. Это делать не всегда удобно и для получения ответа нужно определённое время.

Техподдерка

Многие абоненты мобильной связи до сих пор предпочитают обращаться в службу техподдержки, позвонив на телефон горячей линии. Это не всегда удобно. В «часы пик» всегда много звонков и операторы могут быть заняты. Ждать освобождения специалиста можно довольно долго. Никто не отменял человеческого фактора. Оператор в разговоре может просто не понять слова пользователя, что ведёт к увеличению времени на решение проблемы.

Абоненты системы Спидилайн имеют возможность обращаться в службу техподдержки в личном кабинете. Для этого им необходимо:

  • зайти в личный кабинет;
  • в меню выбрать вкладку «Сервисное обслуживание»;
  • в появившейся форме для сообщений задать свой вопрос;
  • дождаться ответа специалиста.

спидилайн

Мобильное приложение

Абоненты Спидилайн могут заходить в свой ЛК не только с компьютера или ноутбука, но и с телефона. Для этой цели разработано и внедрено соответствующее мобильное приложение. При помощи мобильного приложения Спидилайн абоненты могут:

  • входить в свой ЛК на сайте;
  • узнать, какие новые тарифы появились у оператора
  • оплатить услуги связи.

Спидилайн — один из крупных и интересных провайдеров. Личный кабинет на его сайте предоставляет абонентам широкие возможности. Благодаря ему можно не пользоваться услугами горячей линии в большинстве проблемных случаев. Жителям города Москвы и Московской области следует обязательно присмотреться к данной фирме. Отзывы пользователей о ней в основном положительные. Такие отзывы говорят о довольно высоком качестве услуг.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector