Востребованный провайдер ООО «Связист» обеспечивает жителей Нижегородской области качественными телекоммуникационными услугами. Компания имеет огромный опыт в сотрудничестве с клиентами. Стать абонентами компании могут не только частные, но и корпоративные клиенты. Всем абонентам предоставляется возможность самостоятельно управлять услугами в дистанционном режиме. Для этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте компании «Связист».
Регистрация учетной записи
Для полноценного взаимодействия с провайдером необходимо ознакомиться с предложенными услугами и тарифами, выбрать наиболее выгодный вариант и подключиться. Потребуется следовать алгоритму:
- Открыть используемый браузер и ввести в контрольную строку ссылку https://www.sv-tel.ru/.
- Выполнить переход на главную страницу и в верхней панели сайта кликнуть вкладку «Абоненту».
- Выбрать раздел «Заказ услуг».
- Откроется страница с формой для заполнения.
- В пустые поля нужно ввести фамилию, имя, отчество.
- Указать адрес подключения: улицу, дом, квартиру.
- Оставить номер своего телефона и контактный e-mail.
- Выбрать услугу, которую необходимо подключить.
- Требуется согласиться на обработку личных сведений.
- Ввести цифры с картинки.
- Щёлкнуть «Отправить».
В ближайшее время менеджер компании «Связист» свяжется с клиентом, уточнит информацию по адресу и согласует удобную дату и время подключения.
По указанному адресу приедет мастер и выполнит все необходимые работы. Затем клиенту будет предложено ознакомиться с договором на обслуживание, подписать документ и оплатить предоставленную услугу.
Данные для выполнения входа клиент сможет найти в договоре в специальном разделе. Сотрудники компании «Связист» самостоятельно регистрируют учётную запись пользователя, используя информацию, полученную из заявки для пополнения базы данных клиентов.
В своей деятельности сотрудники компании применяют инновационные технологии. Это позволяет обеспечивать пользователей качественным сервисом.
Вход в личный кабинет
После того как пользователь получит данные для входа ЛК, он может авторизоваться в системе. Эта процедура выполняется довольно просто, но при условии, что логин и пароль указаны правильно.
Для проведения авторизации потребуется следовать инструкции:
- Ввести в своем браузере ссылку https://www.sv-tel.ru/.
- Кликнуть кнопку «Личный кабинет», она находится в правой информационной колонке.
- В свободные поля ввести логин и пароль.
- В завершение нажать на стрелочку.
Далее системой будет проведена проверка введенных данных. Если она обнаружит их в базе данных, тогда перенаправит абонента на страницу личного кабинета. Там он сможет ознакомиться с функционалом и приступить к его использованию.
Важно! В аккаунте можно подключать опцию «Обещанный платеж» и продлевать срок действия услуги.
Что делать при потере пароля
Иногда абоненты забывают или теряют данные для входа. В такой ситуации достаточно взять договор и просмотреть логин и пароль в специальном разделе.
В случае, когда документ недоступен, самостоятельно восстановить данные не получится. Для этого клиенту придется обратиться к специалистам компании по номеру 8-831-457-77-77.
Функционал учётной записи
Онлайн-кабинет «Связист» – это простой и удобный способ сотрудничества с компанией. Клиенты, которые успешно прошли авторизацию, могут выполнять такие действия:
- В любое время обращаться к сотрудникам компании и получать своевременную помощь.
- Знакомиться с тарифами и при необходимости менять их, подбирая наиболее выгодный вариант.
- Временно блокировать счет.
- Лично проверять скорость соединения.
- Просматривать детализацию платежей и расходов.
- Просматривать актуальную новостную ленту.
Важно! В аккаунте можно вносить ежемесячную абонентскую плату.
Также абоненты могут оставить жалобу об ухудшении качества сервиса, о частых неисправностях или вызвать мастера на дом. Доступ к персональному аккаунту открыт абонентам в любое время суток.
Мобильное приложение
Специально для удобства пользователей разработчики создали сервис облачного видеонаблюдения. Скачать и загрузить программу на устройство можно абсолютно бесплатно через интернет-магазин Google Play.
Контактные данные для связи
Главный офис «Связист» располагается по адресу Россия, Кстово, проспект Победы, 3.
Связаться с сотрудниками поддержки можно по телефону 8-831-457-77-77. Также есть возможность отправить обращение по e-mail: helpdesk@sv-tel.ru.
