ООО «Телесистемы» — это оператор телефонной связи, интернет-провайдер в городах Севастополь, Симферополь, основанный в 2010 г.
Регистрация учетной записи
Совершить регистрацию можно, выполнив перечисленные требования, чтобы попасть в личный кабинет «Телесистемы»:
- Перейти по следующей ссылке на официальный сайт «Телесистемы»: https://tscrimea.ru.
- Выбрать из представленных вариантов необходимый вид связи: телевидение, интернет, ТВ + интернет.
- Определиться с нужным типом тарифа и кабельного телевидения.
- Внизу нажать на кнопку «Подключиться».
- В появившемся окне ввести адрес подключения и номер мобильного телефона.
- Поставить галочку, которая будет свидетельствовать о разрешении «Телесистемы» на обработку личных данных из кабинета.
- В завершении кликнуть на кнопку «Жду звонка».
Вскоре заказчику позвонят из салона «Телесистемы». Данный звонок совершается с целью обговорить время и число подключения, чтобы клиент был по указанному адресу.
Разрешается подключить одно телевидение или интернет из личного кабинета, если это нужно. При желании, можно приобрести у «Телесистемы» их одновременно. Это по требованию заказчика.
Вход в личный кабинет
После подключения, работники «Телесистемы» предложат подписать договор с необходимой информацией о входе для личного кабинета.
Для того, чтобы зайти, нужно соблюдать инструкцию от «Телесистемы»:
- Перейти по следующей ссылке: https://tscrimea.ru/lichnyj-kabinet/.
- В появившейся вкладке личного кабинета ввести в специальное поле логин. Как правило, это номер заключенного договора.
- В следующем поле ввести пароль, который прописан в подписанном с «Телесистемы» договоре.
- Кликнуть на синюю кнопку с надписью «Вход».
При потере документации или записи с данными можно обратиться в службу поддержки «Телесистемы», которая непременно поможет и сообщит логин с паролем.
Восстановление пароля
Если по какой-то причине не удалось войти в кабинет, то можно проверить, достоверно ли введены все данные, не нажата ли клавиша «Caps Lock», не было ли двойного пробела между словами.
При потере или забывчивости входных данных, восстановить их самостоятельно, к сожалению, невозможно. В случае такой ситуации рекомендуется позвонить в службу техподдержки либо лично явиться в салон для решения данной проблемы.
Функционал учетной записи
Tscrimea.ru наполнен полезными функциями, которые предоставляются каждому клиенту:
- Задать необходимые вопросы в онлайн чате.
- Узнавать баланс на счете и, при необходимости, пополнять.
- Переходить с одного тарифного плана на другой.
- Подключать услуги, не входящие в тариф, за дополнительную плату.
- Покупать необходимое оборудование.
- Отключить или наоборот, заново подключить услуги.
- Оплачивать услуги, не выходя из дома.
- Связаться со службой технической поддержки.
- Узнать информацию о том или ином тарифе.
Эти функции делают сайт очень удобным в использовании. Функционал доступен каждому клиенту, который заключил договор и подключился к данному оператору телефонной связи.
Мобильное приложение
Мобильное приложение, которое можно было бы скачать в Google Play (для Android) или App Store (для IPhone), увы, не разработали. К счастью, сайт интернет-провайдера «Телесистемы» в Севастополе бывает не только в компьютерной, но и в мобильной версии, что позволяет пользователю зайти в учетную запись, находясь в любой точке страны.
Контактные данные для связи
При возникновении внезапных проблем либо интересующих вопросов, следует обратиться к менеджерам телефонной компании. Также можно использовать следующие варианты для связи:
- обратиться за помощью по следующему телефонному номеру: 8-918-378-58-66;
- отправить электронное письмо в социальной сети «Вконтакте»: https://vk.com/tscrimea;
- посетить отдел компании самостоятельно по адресам: г. Севастополь, ул. Партизанская, 3, г. Симферополь, проспект Победы, 28; ул. Кечкементская, 1.
- найти специальные разделы для абонентов на сайте, указав всю необходимую информацию там, получить помощь от менеджеров салона связи.
Любой из представленных способов действительно сможет помочь связаться с сотрудниками провайдера или отделения организации, решить появившиеся сложности со входом и с регистрацией на сайте организации, а также получить ответы на все заданные вопросы.
Сайт «Телесистемы» имеет личный кабинет со всеми возможностями. Зарегистрироваться совершенно несложно. При авторизации, требуется ввести только логин и пароль. Восстановить его тоже не составит большого труда.
Работает хорошая служба поддержки, с которой связаться можно любым удобным способом. Как правило, все проблемы можно решить, не выходя из дома, т.к. специалисты многие вопросы решают онлайн. Функционал всего сайта действительно обширный.