Как создать личный кабинет «Тералайн»

Тералайн ПРОВАЙДЕРЫ

«TerraLine» — крупный интернет-провайдер Донецкой области, предоставляющий телекоммуникационные услуги в городе Горловка и Енакиево. На протяжении более 5 лет компания занимает лидирующие позиции на рынке связи региона, предоставляя качественные и современные услуги связи для дома и офиса. Ключевые направления деятельности компании – подключение к скоростному безлимитному интернету, интерактивное ТВ.

Телекоммуникационные услуги предоставляются в частных коттеджах, многоквартирных домах, офисах и на предприятиях. Предприятие «Тералайн» активно работает над расширением территории охвата и повышением качества предоставляемых услуг связи. Для абонентов провайдера создана удобная возможность контроля клиентского счета онлайн, через личную страницу «Тералайн».

Пошаговое оформление учетной записи

Возможность пользоваться личной страницей «Тералайн» предоставляется только действующим абонентам провайдера, которые пользуются его коммуникациями на основе подписанного договора на предоставление услуг связи.

Для этого можно лично обратиться в офис компании, предоставить менеджеру документы, подтверждающие личность и написать письменное заявление или заполнить небольшую заявку онлайн:

  1. Перейдите на веб-сайт провайдера http://terra-line.net/index.html.
  2. Ознакомьтесь с предоставляемыми услугами связи, действующими акциями и тарифными планами.
  3. Кликните закладку «Подключиться», расположенную на заглавной страничке. Также к форме для подключения можно перейти по прямой ссылке http://terra-line.net/connection.html.Тералайн заявка
  4. Укажите в открывшейся форме свое имя.
  5. Укажите номер контактного мобильного телефона.
  6. Напишите полный адрес, по которому необходимо провести коммуникации – название населенного пункта и улицы, номер дома, квартиры, подъезд и этаж.
  7. Заполнив все строки анкеты, кликните «Отправить».

В течение нескольких часов после заполнения онлайн анкеты клиенту позвонит специалист компании «Тералайн» для согласования всех технических нюансов и деталей подключения. Также он согласовывает удобное время для проведения подключения.

Для доступа к подключенным коммуникациям с абонентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с документом клиент получает специальную Памятку, в которой указываются его учетные данные для авторизации на интернет-странице «Тералайн».

Авторизация на интернет-странице

Абоненты могут перейти к входу в личный кабинет «Тералайн» на онлайн платформе провайдера http://terra-line.net/index.html, кликнув вкладку «Личный кабинет», расположенную вверху стартовой страницы. Также клиенты компании смогут быстро авторизоваться на своей интерактивной странице, воспользовавшись прямой гиперссылкой https://my.q5.terra-line.net/login.Тералайн вход

Для доступа к интерактивному кабинту необходимо указать свой логин или номер контактного мобильного телефона, использованный при оформлении договора, пароль и кликнуть по кнопке «Войти». Система автоматически проверит корректность указанных реквизитов и если данные введены правильно – переадресует пользователя на интернет-страницу «Тералайн».

Восстановление пароля

Абонентам провайдера «Тералайн» не предоставляется возможность самостоятельного изменения или сброса пароля от интернет-страницы. Если клиент потерял или забыл свои учетные данные, он сможет восстановить их только с помощью службы техподдержки. Для этого ему потребуется позвонить по многоканальному телефону 8-949-700-76-29.

Основные возможности личной страницы

С помощью интернет-профиля «Тералайн» абоненты провайдера могут пользоваться его услугами и популярными онлайн сервисами:

  1. Контролировать баланс абонентского счета.
  2. Просмотреть полную историю транзакций.
  3. Сменить действующий тариф.
  4. Получать уведомления о необходимости пополнения счета.
  5. Подключать и выключать дополнительные услуги от провайдера.
  6. Написать обращение в техподдержку.

Тералайн тарифы

На личной странице абоненты могут воспользоваться опцией «Кредит» и продлить работу интернета в том случае, если не успели или забыли внести абонентскую плату.

Мобильная версия

Для абонентов «Тералайн» разработано удобное и многофункциональное мобильное приложение, позволяющее в любой момент контролировать свой счет.

Приложение можно скачать по ссылке: https://play.google.com.

Тералайн приложение

С помощью мобильной версии можно проверять баланс счета, просмотреть историю пополнения и оплат, воспользоваться дополнительными услугами от провайдера.

Контактная информация для связи

Для заключения договора можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Тералайн», расположенный по адресу г. Горловка, Проспект Победы, 65.

Для связи со специалистами службы технической поддержки можно воспользоваться телефоном 8-949-700-76-29.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector