Как создать личный кабинет Тетралан

Тетралан ПРОВАЙДЕРЫ

“Тетралан” — крупный оператор связи. Предоставляет услуги жителям многоквартирных и частных домов. Пользователям доступен скоростной интернет, интерактивное телевидение и многие другие услуги. Все они обладают превосходным качеством благодаря использованию современного оборудования. Компания постоянно модернизирует свой технический парк для обеспечения стабильной работы. Используются современные оптоволоконные сети, обеспечивающие скорость передачи данных до нескольких сотен мегабит в секунду. Все вышеперечисленные преимущества стали причиной динамичного развития компании.

Оператор связи “Тетралан” предлагает своим клиентам пользоваться личным кабинетом. Он доступен всем пользователям после составления договора. Возможности кабинета позволяют самостоятельно управлять услугами. Сюда относится просмотр состояния счета, внесение оплаты и так далее.

Как создать личный кабинет

  1. Поскольку пользоваться личным кабинетом могут только клиенты компании “Тетралан”, следует отправить заявку на подключение услуг. Для этого позвоните по номеру 8-800-234-43-43.
  2. Сотрудники абонентского отдела попросят назвать личные данные. Сюда относится имя, адрес и др. Предоставляйте только достоверную информацию.
  3. Согласуйте время приезда мастеров. В назначенное время они прибудут по вашему адресу и заведут кабели в дом. При необходимости сотрудники помогут настроить программное обеспечение или оборудование.
  4. Подпишите необходимые документы. После этого вы получите учетные данные от своего кабинета.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите кнопку “Войти” на сайте компании.Тетралан вход
  2. Напишите имя пользователя.
  3. Введите пароль.
  4. Войдите.

Как восстановить пароль

При невозможности посещения кабинета вы можете восстановить доступ самостоятельно. Для этого найдите ссылку “Забыли пароль” и нажмите по ней. Система предложит написать вам контактные данные. Это может быть адрес почты или номер телефона. В первом случае вы получите временную ссылку на свой почтовый ящик. Во втором случае придет одноразовый код. Следуя инструкциям, придумайте и установите новый пароль. После этого можете продолжать пользоваться учетной записью своего провайдера.

Тетралан пароль

Обратите внимание! Если вы не помните контактные данные, которые указывали при составлении договора, самостоятельно восстановить доступ не получится. В этом случае нужно обращаться непосредственно к провайдеру. Позвоните на горячую линию компании и подробно опишите возникшую проблему. Вам понадобится назвать имя, номер договора и другие личные данные. Дополнительный вариант, это личное посещение абонентского отдела с паспортом. После проверки личности сотрудники компании дадут вам новый пароль.

Возможности учетной записи

  • Проверка счета. После открытия личного кабинета перед пользователем сразу отображается состояние счета. За ним нужно внимательно следить. Если сумма будет недостаточна для использования услуг, компания приостановит их оказание.
  • Смена тарифа. Провайдер “Тетралан” предлагает несколько тарифов. Они отличаются стоимостью, скоростью и другими параметрами. Перед сменой тарифа нужно внимательно прочитать его описание. Изменения вступают в силу только после начала нового расчетного месяца.
  • Оплата услуг. Компания принимает деньги несколькими способами. Она сотрудничает с популярными платежными системами, поэтому пользователи могут переводить деньги с банковских карт, электронных кошельков и т. д. Зачисление средств осуществляется моментально.
  • Доверительный платеж. Если не получается вовремя пополнить счет, провайдер предлагает получить небольшой кредит на использование услуг. Срок его действия составляет несколько дней. За это время клиент должен выполнить свои обязательства по договору.
  • Просмотр статистики. В личном кабинете хранится подробная история освещения переводов — поступления, списания и так далее. При необходимости пользователь может запросить данные за любой период времени. Это полезная возможность для клиентов, которые следят за тратами.

Тетралан тарифы

Контакты для связи

  • Горячая линия. Вопросы общего характера рекомендуется задавать по телефону 8-800-234-43-43. Звонки совершаются бесплатно. Сотрудники провайдера помогут настроить оборудование, открыть личный кабинет и выполнить многие другие задачи. Принимаются жалобы на падение скорости соединения, нестабильное подключение и т. д. Горячая линия работает в любое время суток.
  • Чат. Внизу любой страницы находится кнопка “Отправьте нам сообщение”. После нажатия по ней отображается небольшое диалоговое окно. В нем следует написать имя и подробности вопроса. Длительность ожидания ответа обычно не превышает нескольких минут, поскольку операторы постоянно дежурят в контактном центре. Главное достоинство чата — это возможность прикрепления файлов.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector