Как зарегистрироваться в ЛК Томтел в Томске

Томтел ПРОВАЙДЕРЫ

Томтел в Томске – это инновационная организация, которая работает в сфере телекоммуникационных услуг. Учреждение предлагает пользователям полный спектр услуг. Здесь можно не просто подключить интернет, телевидение, домофон, видеонаблюдение, но также заказать качественное оборудование. Она предлагает выгодные доступные тарифные планы для клиентов. Учреждение сотрудничает как частными, так и с корпоративными лицами. Позволяет в режиме онлайн пользоваться всеми услугами. Для этого потребуется войти в личный кабинет организации Томтел в Томске.

Регистрация аккаунта

Если возникла необходимость в проведения интернета либо видеонаблюдения, то всегда можно воспользоваться услугами организации Томтел. Все функции предоставляются в режиме онлайн. Для этого потребуется пройти регистрирование.  Но такой функции на сайте нет. Однако, провайдер, упрощает процесс контакта и дает возможность в режиме онлайн подать заявку на подключение услуги. Чтобы воспользоваться, сделать:

  1. Зайти на главный сайт https://perm.dom.ru/ и ознакомиться внимательно с тарифными планами. Далее вверху нажать «Подключить».Томтел заявка
  2. После всплывает окошко, где выбрать необходимую функцию: интернет, телевидение, видеонаблюдение и прочее. Также указать имя и телефон. Поставить флажок о согласии на условия и нажать «Подключить».

В ближайшее время перезванивает сотрудник компании для уточнения адреса клиента. Если организация обслуживает данный адрес, то оговаривается дата встречи. В установленный срок мастера приезжают к абоненту домой, занимаются прокладкой проводов. Далее уже настраивается само оборудование для качественной работы. После выполненных процедур заключается контракт. В нем прописываются данные для входа в личный кабинет Томтел.

Вход в личный кабинет

Чтобы в режиме онлайн оплачивать услуги, менять тариф либо проводить заморозку баланса, необходимо совершить вход в личный кабинет Томтел. Чтобы авторизироваться, сделать:

  • зайти на главный портал https://perm.dom.ru/;
  • вверху выбрать раздел «Войти»;Томтел вход
  • заполнить данные для авторизации, указав номер договора, телефон, виртуальный ящик либо логин;
  • нажать «Войти».

Если вход в кабинет делается с личного носителя, то можно поставить отметку около «Запомнить меня». Далее предоставляется доступ к функционалу. Если не наблюдается никаких действий, то система сама выходит из кабинета Томтел.

Восстановление пароля

Абоненты могут сталкиваться с проблемами со входом в личный кабинет. Но это не страшно, так как всегда можно заново получить данные. Если возникает необходимость получения повторного кода доступа, то выполнить действия:

На привязанную почту абонент получит инструкцию по возобновлению кода доступа в личный аккаунт Томтел.

Возможности учетной записи

Личный кабинет Томтел позволяет абонентам в удаленной форме взаимодействовать с учреждением. Больше нет необходимости стоять в очередях и ехать в офис компании. Личный аккаунт Томтел обладает целым рядом функций:

  • смена тарифного плана при необходимости;
  • ознакомление со всеми тарифами;
  • изучение полного списка предоставляемых услуг;
  • оплата задолженности;
  • временная заморозка баланса;
  • отслеживание статистики;
  • чтение новостей;
  • заказ оборудования;
  • вызов мастера по ремонту;
  • контактирование с представителями и многое другое.

Томтел

Войти в личный аккаунт можно не только с ноутбука. Для этого используются ещё и телефон. Необходимо воспользоваться мобильной версией сайта.

Мобильное приложение

Для удобного взаимодействия разработана программа, загрузить которую можно с официального сайта. Также можно перейти в магазин App Store или Google play. Вход в аккаунт делается точно также. Здесь предложен идентичный функционал.

Томтел приложение Томтел приложение

Контактные данные для связи

Если возникают проблемы и сложности, то всегда можно обращаться в поддержку компании. Представители оперативно реагируют на запросы и дают пояснения. Связаться с Томтел можно так:

  • горячая линия: 8-342-207-93-13;
  • электронная почта;
  • чат.

Если проблема должны быть решена в срочном порядке, то необходимо набрать указанный номер. Менеджеры стараются как можно скорее подключиться к диалогу и дать пояснения.

Также возможно составить обращение и направить на почту. Для этого главную страницу прокрутить вниз и нажать «Написать на почту». Можно грамотно описать причину письма и сформулировать само заявление.

Последний вариант – использование чата на сайте. Для этого нажать на розовое всплывающее окно и задать вопрос. Оператор старается как можно скорее ответить на вопрос.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector