Тверьатомэнергосбыт – это учреждение, которое уже много лет функционирует на территории Российской Федерации. Является надёжным полноценным поставщиком электричества. Основная задача предприятия – это качественное обслуживание клиентов и снабжение людей электричеством. Взаимодействует учреждение и с физическими, и с корпоративными лицами. Подразделения учреждения функционируют во всех районах. Компания дает возможность каждому абоненту онлайн сотрудничать с организацией. Для этого разработаны учетные записи. Чтобы подучить доступ к онлайн функциям, необходимо сделать вход в официальный личный кабинет Тверьатомэнергосбыт.
Регистрация учетной записи
Чтобы онлайн контактировать с организацией Тверьатомэнергосбыт, оплачивать услуги, создавать квитанции, подавать анкеты на получение вспомогательных услуг, нужно иметь доступ к аккаунту. Компания предлагает гражданам иметь доступ в личный профиль. На самом портале имеются соответствующие функции. Чтобы воспользоваться возможностью, необходимо следовать инструкции:
- Физическому лицу перейти на официальный ресурс https://atomsbt.ru/tver/ и вверху нажать «Личный кабинет». Далее выбрать «Физическое лицо». Пролистать страницу и нажать «Зарегистрируйтесь».
- После наблюдается анкета, где задать логин, придумать пароль и подтвердить его. Также прикрепить номер телефона, виртуальный ящик. Телефон подтверждается путём введения кода, который поступит в SMS. Нажать «Зарегистрироваться».
Это простые действия, которые позволяют иметь доступ в личный аккаунт Тверьатомэнергосбыт. Внимательно соблюдая инструкции, можно полноценно пользоваться онлайн функционалом.
Вход в личный кабинет
У каждого клиента Тверьатомэнергосбыт есть возможность пользоваться функциями онлайн, знакомиться с тарифами, использовать зелёный калькулятор и прочее. Для этого необходимо физическому лицу войти в личный аккаунт Тверьатомэнергосбыт. Чтобы авторизироваться, сделать:
- зайти на главный ресурс https://atomsbt.ru/tver/;
- выбрать раздел «Личный кабинет»;
- указать «Физическое лицо»;
- нажать «Далее»;
- вбить нужные сведения;
- кликнуть «Войти».
После авторизации пользователь может формировать квитанции, фиксировать показания приборов учёта, производить оплату и многое другое. Но если нет никаких действий, то система выполняет выход из кабинета самостоятельно.
Восстановление пароля
Физическое лицо может ощутить, насколько упрощена возможность контакта с организацией при помощи личного кабинета ТВерьатомэнергосбы. Можно случайно потерять данные для авторизации. Страшного ничего нет, так как в любой момент можно еще раз получить данные для входа. На портале имеется функция. Чтобы ею пользоваться, сделать:
- зайти на страницу входа https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/?uri=%2F;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- указать логин либо виртуальный ящик;
- выбрать «Восстановить».
Клиент после того, как заполнил заявку получает на электронный ящик руководство от Тверьатомэнергосбыт. В нем будут прописаны все шаги возобновления данных.
Возможности учетной записи
Личный кабинет Тверьатомэнергосбыт позволяет клиентам в онлайн форме поддерживать связь с учреждением. Нет необходимости лично посещать отделение, чтобы решать вопросы. Личный аккаунт имеет ряд опций:
- ознакомление с товарами и услугами;
- изучение тарифов учреждения;
- погашение долга;
- формирование квитанций на оплату услуг;
- изучение формы договоров;
- использование зелёного калькулятора;
- загрузка мобильного приложения;
- составление заявки на получение вспомогательных услуг;
- ознакомление с новостями;
- контактирование с представителями и прочее.
Войти в личный аккаунт клиент может не только с ноутбука, но также с телефона. В последнем случае оптимально выбирать мобильную версию портала.
Мобильное приложение
Компания заботится каждом абонента, поэтому специально разработала мобильную программу. Скачать ее можно на устройства с операционной системой iOS и Андроид. Вход в личный аккаунт делается также, как и с ноутбука. Здесь предлагается идентичный функционал.
Контактные данные для связи
Некоторые физические лица могут сталкиваться с проблемами разного рода. Они могут касаться как получения доступа в личный профиль, так и оплаты услуг. Но можно связаться с поддержкой организации и получить исчерпывающие ответы. Связаться с Тверьатомэнергосбыт можно так:
- номер поддержки: 8-482-265-50-40;
- форма связи;
- виртуальный консультант.
Если вопрос необходимо решить быстро, то потребуется набрать один из номеров Менеджеры быстро реагируют на обращение и помогают разрешить неурядицу.
Ещё один вариант для контакта – это использование формы на сайте. Для этого на официальном портале выбрать «Обратная связь». Заполнить открывшуюся форму, где указать физическое лицо, ФИО, адрес, телефон, виртуальный ящик, само обращение. Здесь же прикрепить и подтверждающий файл. Нажать «Оформить заявку». Ответ придёт на указанную почту.
Быстрый метод общения – это использование чата. Для этого нажать на окно диалога и задать вопрос. Менеджер отвечает по мере возможности.
