Компания «УГМК Телеком» — один из крупнейших провайдеров Свердловского региона. На протяжении 16 лет он предлагает полный спектр коммуникационных услуг жителям и юридическим лицам Екатеринбурга, Верхней Пышмы, Рубцовска, Кемерово и Красноуральска. Компания успешно сотрудничает с частными лицами и представителями бизнеса, осуществляя подключение услуг связи в многоквартирных домах, частном секторе, офисах и на предприятиях.
Основные услуги, предоставляемые провайдером «УГМК Телеком» — подключение к скоростной безлимитной сети интернет, цифровому телевидению, фиксированной телефонии. Также компания занимается установкой систем видеонаблюдения. Она активно повышает качество предоставляемых услуг, улучшает сервисное обслуживание, предоставляя каждому абоненту удобную возможность управления своим счетом онлайн, с помощью личной страницы «УГМК Телеком».
Как оформить личную страницу
Все действующие абоненты провайдера «УГМК Телеком» могут создать личную страницу и управлять клиентским счетом дистанционно. НА сайте компании нет специальной функции для оформления интерактивного кабинета. Он создается для каждого клиента автоматически, при подключении коммуникаций и заключении договора на предоставление услуг связи.
Подключение интернета и других телекоммуникационных услуг можно заказать онлайн:
- Перейдите на онлайн портал провайдера https://www.ugmk-telecom.ru/.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами связи, действующими тарифными планами.
- Выберите пункт «Подключитесь», расположенный в верхней части заглавной страницы. К бланку для заказа можно перейти по быстрому доступу https://www.ugmk-telecom.ru/request/.
- В верхней строке представленной анкеты напишите имя.
- Укажите контактный мобильный номер с кодом оператора.
- Укажите услугу, которую требуется подключить, выбрав ее из списка на странице.
- В графе «Комментарий» напишите выбранный тарифный план и подходящее время для связи со специалистом провайдера.
- Поставьте отметку о согласии с Пользовательским соглашением и Политикой обработки и использования персональных данных.
- Заполнив все строки анкеты, кликните «Отправить».
В течение нескольких часов клиенту позвонит специалист компании «УГМК Телеком», согласует технические детали, необходимые для подключения, а также адрес. Поле выполнения всех работ с каждым новым клиентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с договором он получит свои учетные данные для доступа к интернет-странице «УГМК Телеком».
Как зайти на личную страницу
Абоненты провайдера могут перейти к входу в личный кабинет «УГМК Телеком» на его официальном портале https://www.ugmk-telecom.ru/, выбрав закладку «Личный кабинет», расположенную в верхней части стартовой страницы. Также клиенты смогут быстро авторизоваться, воспользовавшись прямой ссылкой https://lk.ugmk-telecom.ru/.
Для доступа потребуется указать логин, пароль и кликнуть «Войти». Система проверит указанные реквизиты. Если учетные данные введены правильно, пользователь будет автоматически переадресован на личную страницу «УГМК Телеком».
Способы восстановления пароля
Абоненты провайдера «УГМК Телеком» не имеют возможности самостоятельно изменять пароль от своей личной страницы или же восстанавливать его в том случае, если он был утерян. Это можно сделать исключительно с помощью специалистов технической поддержки. Для связи с ними можно воспользоваться многоканальным номером 8-800-700-04-00 или написать обращение на электронный адрес ugmk@ugmk-telecom.ru.
Основные возможности личной страницы
Оформление личной страницы «УГМК Телеком» позволяет воспользоваться всеми функциями и онлайн сервисами, не выходя из дома:
- Контролировать состояние клиентского счета.
- Сменить подключенный тарифный план.
- Подключать или отключать дополнительные опции от провайдера.
- Просмотреть детализированную выписку всех транзакций.
- Проверить скорость интернет-соединения.
- Воспользоваться опцией «Обещанный платеж» для продления действия интернета при отрицательном балансе.
- Временно остановить действие услуги на период отпуска.
- Обратиться в техподдержку.
На личной странице абоненты могут оплатить подключенные услуги онлайн. Для этого можно воспользоваться любыми банковскими картами, интернет-банкингом «Сбербанк Онлайн», электронными кошельками WebMoney или QIWI.
Контактная информация «УГМК Телеком»
Для получения детальной информации о предоставляемых услугах связи можно обратиться в центральный офис провайдера «УГМК Телеком», находящийся по адресу 624090 г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 8.
Со службой технической поддержки можно связаться по телефону 8-800-700-04-00, а также электронному адресу ugmk@ugmk-telecom.ru.