Личный кабинет Viva деньги: вход, регистрация, оплата

Компания Вива Деньги работает на рынке больше 10 лет. На счету миллионы довольных граждан, которые смогли получить финансирование со стороны МФО. Сегодня взять займ в личном кабинете может даже студент или пенсионер. Сейчас предстоит рассмотреть детальный обзор микрофинансовой организации, как зайти в свой аккаунт, какой тариф и условия для новых и постоянных потребителей.

Пользуетесь услугами микрозаймов?
Да. Это просто необходимо
0%
Нет. У меня стабильное финансовое положение и хорошая зарплата
0%
Иногда это очень выручает
0%
Проголосовало: 0

Регистрация на сайте

Процесс регистрации на веб ресурсе Вива Деньги достаточно прост, необходимо следовать простой инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт.
  2. Изучить условия займов, подобрать сумму и указать срок погашения.
  3. Далее нужно заполнить простую анкету, после чего на электронную почту придет уведомление с данными для входа.

Личный кабинет Viva деньгиЛичный кабинет Viva деньги

Когда потребуется вновь зайти на сайт, потребителю достаточно будет ввести номер своего телефона, далее придет короткий пароль в виде смс. Это делается для того, чтобы обезопасить потребителей от взлома аккаунтов и утечки информации. Более того, не нужно постоянно думать о том, как бы ни забыть данные для входа и сохранять пароли в заметках или где-то в блокноте.

Удаление личного кабинета

Удаляют Личный Кабинет в Вива Деньги только следующим способом:

  1. Погасить все долги и платежи, проверить не было ли начислено штрафов.
  2. Далее нужно на юридический адрес написать официальное письмо с прошением.

Только после этого потребитель может не беспокоиться о том, что ему будут звонить и информировать о новых предложениях и скидках. Самостоятельно удалить данные из аккаунта не получится.

Вход по номеру телефона

Чтобы зайти в личный кабинет Viva Деньги ru необходимо заранее подать заявку на займ, после чего на электронный адрес придет сопроводительное письмо с инструкциями. Главное, во время заполнения формы указать личный и постоянный номер телефона. С помощью него будет совершен вход в аккаунт, где используют различные функции и контролировать процесс погашения займа.

Как происходит авторизация:

  1. Необходимо зайти на сайт.
  2. Далее в верхнем правом углу найти категорию «viva займ личный кабинет».
  3. После этого нужно по форме ввести номер телефона.
  4. Нажать на капчу.
  5. Далее разовый пароль приходит в виде смс сообщения от vivadengi ru.

Личный кабинет Viva деньги

После введения кода потребитель Вива Деньги может использовать все преимущества своего кабинета и изучать актуальные новости.

Если забыл пароль

Забыть пароль от личного кабинета Вива Деньги нельзя, так как каждый раз потребителю будет приходить новый код для входа. Разработчики предусмотрели этот вариант из-за:

  1. Постоянных взломов аккаунтов. Сейчас МФО сложно защищать данные потребителей от кибер атак, поэтому единственный вариант — привязать пароль к номеру, чтобы он постоянно обновлялся.
  2. Это удобно для потребителей, им не нужно беспокоиться и хранить в памяти огромное количество данных от разных аккаунтов в интернете.

Если по какой-то причине высланный код не подходит, необходимо обратиться в техническую поддержку Вива Деньги, специалисты оперативно отвечают на запросы и стараются помогать потребителям. Адрес электронной почты для связи с центральным отделением в Москве — info@vivadengi.ru. Телефон общей горячей линии — +7 (800) 550-77-66.

Что делать если поменялся телефон

Порой случаются ситуации, когда у потребителя меняется номер телефона. Это может быть связано с блокировкой сим карты или утерей номера. В этом случае есть только один вариант для восстановления данных из личного кабинета – обратиться в техническую поддержку vivadengi. Что будет дальше:

  1. Специалисты проведут идентификацию личности, зададут несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что с ними общается владелец аккаунта.
  2. Далее будет производиться перенос данных.

Потребителю необходимо создать новый личный кабинет в Вива Dengi, после чего поддержка перенесет данные, что пользователь мог войти. Обычно на эту процедуру уходит несколько дней, поэтому необходимо погасить платежи альтернативными способами.

Изменение личных данных профиля

Изменить данные о заемщике не получится. Изначально они заносятся в систему, что позволяет составить договор и проводить идентификацию при входе.

Личный кабинет Viva деньги

Если паспортные данные изменились из-за утери документов или по какой-то другой причине, то потребителю необходимо написать в техническую поддержку. Специалисты должны зафиксировать данные в системе, чтобы процесс завершения соглашения не принес никому дискомфорта.

Способы выдачи и погашения займа

Сейчас предусмотрено только несколько вариантов для получения займа от Вива Деньги. Подробно:

  1. Суммы до 15 тысяч рублей можно получить на именную карту любого банка России онлайн.
  2. От 15 тысяч рублей – нужно посетить лично ближайший офис компании, где клиенты получают суммы наличными или также переводом на банковскую карту.

Эта процедура предназначена для того, чтобы мошенники не могли воспользоваться личными данными потребителей.

Когда придет время возврата с помощью платежей, то здесь можно рассмотреть следующие удобные варианты:

  1. Заплатить через личный кабинет онлайн на сайте – можно привязать ту же банковскую карту для удобства. Платежи поступают сразу в компанию, поэтому можно не беспокоиться о просрочках, если средства ставят на счет в последний момент.
  2. Заплатить наличными или картой напрямую в офисе. В данном случае не взимается комиссия, что очень выгодно.
  3. Переводом через Золотую Корону. Для этого в меню достаточно найти компанию и указать номер договора. Комиссия взимается по регламенту сторонней организации.
  4. Салоны Мегафона – также можно с помощью наличных или любой картой.
  5. Терминалы Форвард Мобайл – нужен только номер договора и наличные.

Чтобы произвести оплату с помощью личного кабинета на сайте Вива Dengi, необходимо только нажать на меню «мои займы», далее кликнуть на строку «погасить». Далее вводятся данные карты, а также секретный код, который приходит в виде смс сообщения для подтверждения.

Оформление займа

Вива Деньги отличаются лояльными условиями, поэтому оформить займ смогут как студенты, так и безработные. Ниже предстоит рассмотреть более детально условия сотрудничества, как войти в ЛК и многое другое.

Личный кабинет Viva деньги

Личный кабинет Viva деньги

Условия кредитования в МФО

Перед тем, как заполнить форму на кредитования в ВиваДеньги, специалисты рекомендуют изучить калькулятор, который отразит сумму возврата. Дополнительно, в компании используются плавающие проценты, которые зависят от суммы и срока договора. Максимальная финансовая помощь в виде займа составляет 100 тысяч рублей, а минимальная всего – 1 тысячу рублей. В качестве примера можно выделить несколько вариантов:

  1. Если брать стандартный займ в ЛК с переводом на карту от 1 до 29 тысяч рублей за 1 месяц, то ставка составит 0,9%.
  2. Если взять займ от 31 до 40 тысяч рублей на 6 месяцев, то в этом случае клиент будет оплачивать по низкому тарифу в 0,339%.

Суммы больше 40 тысяч оформить можно только после общения с менеджером в офисе.

Также предусматривается сниженная ставка, что делает условия займов в МФО еще более выгодными. Чтобы не тратить время на поездку, форму заполняют заранее на сайте, после чего приходит смс уведомление о предварительном решении. Только после этого можно отправиться в офис за подписанием договора и получения денег. МФО активно сотрудничает с инвесторами, для них есть отдельный личный кабинет на сайте и условия.

Срок займа

Минимальный срок сотрудничества составляет всего 7 дней. Максимальный – 12 месяцев. Сейчас сложно найти организацию, которая бы настолько лояльна была к своим клиентам. Помимо больших сроков соглашения, снижается процент. Поэтому брать большие суммы, с плохой кредитной историей намного выгоднее здесь, чем в банках. Убедиться в этом предлагается, используя кредитный калькулятор, который присутствует на главной странице сайта.

Требования к заемщикам

У большинства МФО требования к клиентам довольно простые, это же касается и Вива Денег. Взять сумму для потребительских расходов или даже на покупку нового авто смогут:

  • Граждане Российской Федерации, у которых есть прописка внутри страны;
  • Есть ограничения по возрасту – только лица от 21 года до 70;
  • Наличие именной банковской карты.

Личный кабинет Viva деньги

Взять займ можно только в том регионе, где присутствует отделение организации. Как показала статистика, Вива Деньги – это крупная сеть, которая обслуживает все регионы страны. Найти ближайшее отделение можно с помощью специального виджета на сайте МФО.

Добровольное страхование

Когда речь заходит о кредитных обязательствах, то клиенты должны обезопасить себя от форс-мажоров. Поэтому ВиваДеньги сотрудничают с компанией СК «АльфаСтрахование». Услуга не навязывается, оформление полиса производится только по желанию клиента.

Личный кабинет Viva деньги

Какие гарантии:

  1. Если клиент получит инвалидность 1 или 2 степени, страховая покроет его обязательства.
  2. Также в случае гибели клиента, компания возьмет на себя расходы кредитного плеча. Чтобы родственники во время получения наследства не выплачивали платежи.

Премия по страховке выплачивается одним платежом, оформить полис можно в любом отделении Вива Деньги, обязательно при себе иметь паспорт РФ.

Тарифы и условия постоянным клиентам

Как и любая компания, которая работает на протяжении долгих лет на рынке, Вива Деньги заинтересованы в постоянстве потребителей. В качестве мотивации предлагается следующее:

  1. При этапном закрытии 5 займов, предоставляется скидка в размере 5% на сумму возврата.
  2. Дополнительно запускаются постоянно акции и розыгрыши, где может принять участие каждый клиент, который закрыл хотя бы один договор без просрочки.

Об особенностях участия и с предыдущими программами можно ознакомиться на официальной странице учреждения или в личном кабинете. Дополнительно можно указать в настройках желание получать уведомления на электронный адрес. Потребителей информируются о спец предложениях и увеличении суммы займа, которую можно взять для потребительских расходов.

Получение займа только по паспорту

Получить займ в Вива Деньгах можно только после предъявления паспортных данных. Делается это для того, чтобы обезопасить граждан от мошенничества. Поэтому перед походом в офис нужно убедиться в том, что он действующий, присутствует прописка внутри региона. Дополнительно:

  1. Все данные хранятся в специальной системе, к которой имеет доступ только скоринг. Даже если сотрудник компании уволится, он не сможет скопировать или переписать данные.
  2. Предоставление паспорта исключает моменты, когда мошенники пытаются получить по старому номеру клиента новый займ.

В отличие от остальных МФО, Вива Деньги не делают запрос на предоставление второго документа в виде ИНН или СНИЛСа. Поэтому количество отказов достаточно мало. Средний рейтинг составляет 4 звезды из 5 по данным из открытых источников.

Оплата кредита

Погашение займа в Вива Деньгах производится по специальному графику, информацию о котором можно увидеть в личном кабинете. Сейчас предстоит разобрать их более подробно.

Личный кабинет Viva деньги

Картой, Qiwi, Связным

Примерная комиссия этими способами составляет 1%. Эту сумму взимают сторонние организации по внутреннему регламенту. Дополнительно:

  1. Оплатить через личный кошелек в Киви можно только имея полный доступ к аккаунту. Для этого в личном кабинете платежного сервиса указываются паспортные данные, СНИЛС и ИНН. Далее в разделе «услуги», нужно найти нужную компанию, после чего ввести номер лицевого счета.
  2. Связной — здесь при себе нужно иметь паспорт и номер договора. Оплатить можно наличными или также используя пластиковую карту любого внутреннего банка страны.

Личный кабинет Viva деньги

Для удобства представлена возможность оплатить счет с помощью личного кабинета. Пользователю достаточно зайти в Вива Деньги, далее нажать на кнопку «мои займы», после чего найти строку «погасить». Деньги сразу поступают на счет компании.

Оплата с помощью кредитной или дебетовой карты

Оплатить кредитной или дебетовой картой можно даже с помощью денежных переводов Золотая корона. Однако специалисты рекомендуют вносить платежи с карт через личный кабинет. Комиссия минимальная, сроки поступления на счет — секунды. Главный плюс этого метода заключается в том, что сложно допустить просрочку. Внести сумму можно даже в последний день. Главное, чтобы карта была именной от любого банка Российской Федерации.

В салонах мобильной связи

Средства в пользу МФО вносятся только при участии консультанта. Для быстрой оплаты компания заключила договор на обслуживание со следующими структурами:

  1. Связной.
  2. Билайн.
  3. Евросеть.
  4. Мегафон.

Обратиться можно по графику работы организаций. Отдельно будет взиматься процент за начисление. При себе нужно иметь номер договора и паспорт.

Через сервис Золотая Корона

Платежи по Золотой Короне принимают во всех кассах и банках. Сегодня обе компании взаимодействуют, поэтому с потребителей берется минимальная комиссия при переводах в пользу погашения. Дополнительно клиенты могут заказать подарочные карты для родных и близких. Номинал пополнения — минимум 300 рублей и максимум 15 тысяч. Отправить перевод в МФО в пользу погашения займа можно с помощью любой банковской карты на официальном ресурсе. Достаточно просто ввести номер договора в форму и указать сумму платежа.

Личный кабинет Viva деньги

Через терминалы МКБ

Обе компании также давно сотрудничают, поэтому при внесении платежа свыше 10 рублей, каждый клиент может выбрать для себя подарок. Это может быть скидка на доставку продуктов, заказ новой книги и многое другое. Количество терминалов уже давно превышает 5 тысяч, найти ближайший можно с помощью встроенной карты на сайте МКБ. Из плюсов:

  1. Отправка платежей полностью бесплатна.
  2. Терминалы работают круглосуточно.

Сейчас можно оплачивать займы от Вива Деньги даже используя наличные или карту любого другого банка.

Личный кабинет Viva деньги

Через ВТБ-онлайн

ВТБ является крупнейшим банком. Поэтому сегодня клиенты системы могут совершать платежи через личный счет в пользу любой МФО. Для этого нужно скачать клиент на свой мобильный или воспользоваться веб версией. Найти Вива Деньги можно через «оплата услуг». Далее водится номер договора и сумма денег на погашение.

Личный кабинет Viva деньги

Досрочное погашение

Если у клиента появляются деньги для досрочного погашения займа, то эту возможность упускать не стоит. Есть несколько причин:

  1. Улучшается кредитная история. Это даст возможность в будущем получить хороший кредит в более крупном учреждении, в банке.
  2. Вива Деньги не ставят никаких рамок, за досрочное погашение никто не штрафует. Однако, по факту, компания теряет доход, так как клиент не переплачивает средства по %.
  3. Потребитель снимает с себя обязательства, что положительно сказывается на его финансовом благополучии.

Личный кабинет Viva деньги

Небольшие условия по досрочному погашению — возможность присутствует только в короткий период с 1 по 14 день кредитования. В этот период можно обратиться в любой офис компании и внести весь платеж сразу. Специалисты рекомендуют сразу брать документ о завершении сотрудничества. Иногда случается так, что в системе происходят сбои и информация в личном кабинете отображается не сразу. Беспокоиться не нужно, достаточно позвонить по телефону горячей линии и рассказать о проблеме консультанту. На кредитную историю это никак не повлияет, потому что после завершения сотрудничества данные сразу попадают в БКИ. Если времени на поездку в офис нет, эту же процедуру можно произвести через личный аккаунт. Однако, необходимо уведомить компанию о погашении вне срока следующими способами:

  1. Сообщить консультанту по телефону горячей линии, указав номер договора и ответив на несколько вопросов.
  2. Отправить заявку с помощью формы обратной связи или просто электронным письмом.

Есть еще один интересный нюанс — если клиент пополнит счет, но суммы платежа не хватит на досрочное погашение, деньги будут заморожены до следующего периода, после чего будут автоматически засчитаны как оплата за период. Поэтому нужно учитывать все комиссии и % при закрытии счета.

Как узнать задолженность

Перед тем как полностью завершить сотрудничество с Вива Деньгами нужно убедиться в том, что не осталось долгов. Сделать это можно следующими способами:

  1. Обратиться лично в ближайшее отделение. Для этого достаточно иметь паспорт и номер договора. Сотрудник сможет проверить актуальные данные и дать справку.
  2. Также отслеживать свой баланс можно с помощью личного кабинета. Вся информация отображается в графе «мои займы». Здесь находятся данные о предыдущих соглашениях и платежах.

Альтернативным методом проверить долговую нагрузку — является проверка кредитной истории через ЦБ и БКИ. Иногда случается так, что мошенникам все же удается обойти службу безопасности и долг может висеть на человеке годами. Выписка делается бесплатно один раз в год, всю основную информацию рекомендуется изучать на официальном сайте структуры — https://www.cbr.ru/ckki .

Продление займа

С учетом того, что после пандемии многие остались без работы, процесс возврата долговых обязательств стал невозможным. Чтобы клиенты не испытывали сильный дискомфорт, МФО ввели возможность пролонгации или увеличения кредитного договора. Вива Деньги предлагают следующие условия своим клиентам:

  1. Для каждого потребителя будут индивидуальные условия.
  2. Чтобы продлить нужно обязательно сначала позвонить по телефону горячей линии.
  3. Срок пролонгации может составлять от одной недели до месяца.

Чтобы не начислялись штрафные санкции, нужно будет только вносить сумму по %. На деле, это очень удобно, так как у потребителя есть все шансы не испортить свою кредитную историю. Специалисты рекомендуют оформлять добровольную страховку, которая в подобных случаях может покрыть все расходы.

Просрочка

Допустить просрочку по платежам в Вива Деньгах сложно. Почему:

  1. Есть лояльные условия пролонгации, которой может воспользоваться каждый клиент, попавший в беду. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете.
  2. Постоянным клиентам дают скидки, которые делают займы дешевле рыночной стоимости.

Также клиенты не могут взять повторный займ, если не закрыт предыдущий. Ограничения были введены для того, чтобы потребители не копили долги, перекрывая их другими обязательствами. Компания работает честно, поэтому клиентская база уже давно перешла за 16 млн.

Штрафные санкции

Санкции обычно касаются только злостных неплательщиков, которые игнорируют звонки, не вносят платежи и не настаивают на продлении займа. В этом случае сначала происходит обзвон со стороны сотрудников Вива Деньги с целью проинформировать клиента о последствиях. О мерах можно узнать в договоре, так как с каждым клиентом он заключается индивидуально в зависимости от суммы, сроков и его платежеспособности. Вива Деньги оставляет за собой право передать договор в коллекторское агентство или подать документы в суд.

Акции и скидки

Как и многие компании, Вива Деньги предлагает клиентам интересные и выгодные условия для сотрудничества. Сейчас можно выделить актуальные предложения от МФО:

  1. Бесплатное первое сотрудничество — клиент может взять сумму, вернуть в указанный срок и не платить вовсе за использование. Ставка равняется 0% при первом оформлении договора.
  2. Выгодные займы для пенсионеров — пожилые люди, которым срочно нужны средства могут сегодня оформить кредит с 10% скидкой.

Личный кабинет Viva деньги

Также есть отдельные предложения для постоянных клиентов, если вернуть 5 займов без просрочек, можно получить 5% скидку на дальнейшее сотрудничество. В компании постоянно проходят акции и спецпредложения от партнеров сети. О некоторых из них говорилось ранее.

Отзывы клиентов и должников

Как и во многих компаниях, клиенты Вива Деньги делятся на два лагеря: довольные сотрудничеством и те, кто считает компанию мошенником. На деле, если обратить внимание на общую статистику по оценкам, она составляет 4 балла из 5. В большинстве случаях граждане остаются довольными по нескольким причинам:

  1. Есть программа пролонгации. В случае форс мажора можно продлить займ до 30 дней.
  2. Есть постоянные скидки для постоянных клиентов, это очень выгодно и удобно.
  3. Лояльность — займы выдают даже безработным студентам.
  4. Нет навязчивости — даже страховку при крупном кредитовании оформляют по желанию.
  5. Нет постоянных звонков со спец предложениями — вся информация приходит по почте.

Процесс передачи долга коллекторам происходит только в крайних случаях, когда клиент игнорирует звонки от сотрудников или отказывается возвращать средства. Если после оповещения сумма денег не возвращается, далее документы попадают в суд. Также на сайте невозможно найти отзывы, которые обычно публикуют МФО для повышения доверия. Компания не удаляет комментарии в сторонних ресурсах, так как знает, что осуществляет деятельность строго по договору и закону. Впечатление от сотрудничества у граждан больше положительное, чем отрицательное. Компания работает на рынке более 10 лет, офис можно найти в 140 городах по всей стране.

Задайте вопрос эксперту
Павел. Финансовый аналитик
Павел. Финансовый аналитик
Анализ рынков валюты/недвижимости - мой конек.
Задать вопрос

Специалисты выделяют несколько рекомендаций для оформления денег без отказа:

  1. Перед отправкой анкеты нужно обязательно проверить ее на опечатки и ошибки.
  2. Не оформлять повторные займы до завершения предыдущих.
  3. Не утаивать информацию о себе, предоставлять только личные паспортные данные.

При первом сотрудничестве одобренная сумма денег может быть меньше желаемой. На этом этапе компания проверяет клиента на платежеспособность. После возврата лимит будет увеличен в несколько раз. Если на гражданине висит задолженность, которую он не допускал, необходимо связаться с поддержкой МФО по номеру — 8(800)5557766. Специалисты помогут разобраться с проблемой.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector