Как создать личный кабинет «Воля»

Воля ПРОВАЙДЕРЫ

Интернет-провайдер «Воля» — один из лидеров на украинском рынке услуг связи. На протяжении более 5 лет компания предоставляет все виды телекоммуникационных услуг на территории Киева, Запорожья, Днепра, Харькова, Львова, Ивано-Франковска, Одессы, Херсона и других украинских городов. Провайдер успешно сотрудничает как с населением, так и с представителями бизнеса.

Основные услуги, предлагаемые компанией «Воля» — подключение к скоростной глобальной сети интернет, ифровому и интерактивному телевидению, а также установка систем видеонаблюдения для дома и офиса. Клиентская база провайдера стремительно увеличивается благодаря высокому качеству предоставляемых телекоммуникационных услуг, гибким и лояльным тарифным предложениям, а также круглосуточному техническому мониторингу. Абоненты провайдера могут удаленно контролировать свой клиентский счет и пользоваться дополнительными преимуществами, зарегистрировать учетную запись «Воля».

Как оформить учетную запись

Клиентам провайдера «Воля» не нужно самостоятельно регистрировать личную страницу. Она создается для каждого абонента в автоматическом режиме, после заключения договора на предоставление услуг связи и занесения их персональных данных в клиентскую базу компании.

Провайдер не предоставляет клиентам возможность подачи электронной заявки на подключение телекоммуникационных услуг. Для оформления заказа пользователю понадобится лично обратиться в офис компании «Воля» в своем городе. Также можно оставить заявку менеджеру, обратившись по единому номеру 068-502-22-50 или написав произвольное обращение на электронный адрес abonents@volia.com.

После выполнения всех необходимых монтажных работ, установки и настройки оборудования клиенту нужно подписать договор на предоставление услуг связи. Вместе с договором он получит Дополнение, в котором указываются его индивидуальные учетные данные для доступа к личной странице «Воля».

Как войти на личную страницу

Для доступа к личному кабинету провайдера «Воля» на официальном сайте my.volia.com откройте стартовую страничку https://my.volia.com/ и кликните пункт «Мой кабинет», расположенный в правом столбце. Также абоненты смогут быстро зайти на свою личную страницу, воспользовавшись прямым доступом https://my.volia.com/kiev/ru/signin.

Воля вход

Для авторизации клиенту понадобится указать свой логин – номер договора на абонентское обслуживание или же электронный почтовый адрес, привязанный к учетной записи. Далее введите пароль и кликните пункт «Войти». Доступ к интернет-профилю «Воля» будет открыт.

Для ускорения идентификации абонента на странице есть опция «Запомнить меня». Воспользовавшись этой функцией, пользователь сможет сохранить в электронной системе свои учетные данные и автоматически заходить на личную страницу.

Как восстановить пароль

Для абонентов провайдера «Воля» создана простая и удобная система восстановления утерянного пароля от личной страницы. В случае проблем с идентификацией в системе пользователю нужно перейти на страничку для авторизации https://my.volia.com/kiev/ru/signin и кликнуть строку «Не удалось войти».

Воля пароль

Далее абоненту откроется страница, на которой нужно выбрать причину сложностей с авторизацией – «Не помню пароль» или же «Не помню логин». После этого клиенту нужно выбрать подходящий способ восстановления учетных данных – с помощью мобильного номера или электронного почтового ящика.

Укажите на открывшейся странице выбранные данные, введите код подтверждения с экрана и номер договора на абонентское обслуживание. В завершение кликните кнопку «Отправить» — после этого абонент получит СМС или электронное письмо с детальными инструкциями и контрольной строкой для смены пароля.

Основные функции и возможности учетной записи

Абонентам, зарегистрировавшим личную страницу «Воля», доступен расширенный функционал и дополнительные преимущества от провайдера:

  1. Просмотр детальной информации, условий и срока действия подключенного тарифного плана.
  2. Изменение действующего тарифного плана.
  3. Контроль состояния клиентского счета.
  4. Подключение или отключение дополнительных услуг от провайдера.
  5. Оплата подключенных коммуникаций с помощью любых банковских карт или онлайн банкинга Приват 24.
  6. Просмотр истории всех начислений, оплат и списаний по клиентскому счету.
  7. Получение и распечатка электронных платежных квитанций.
  8. Подключение СМС-уведомлений о любых транзакциях по клиентскому счету.
  9. Доступ к услуге «Кредитование» для продления срока действия подключенного интернета при отрицательном балансе.
  10. Проверка скорости интернета онлайн.

Воля тарифы

Клиентам провайдера «Воля» предоставляется возможность участвовать в программах лояльности, пользоваться сниженной абонентской платой и получать выгодные предложения и бонусы от компании.

Контактная информация техподдержки

Для получения оперативной помощи или дополнительной информации о коммуникационных услугах, предоставляемых интернет-провайдером «Воля», можно обратиться в круглосуточную службу техподдержки: 068-502-22-50.

Письменные вопросы, обращения и претензии можно отправлять на электронный адрес технической поддержки abonents@volia.com.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector