Воркутауголь Северсталь личный кабинет для физических и юридических лиц

Публичное акционерное общество «Северсталь» — отечественная организация, профилирующаяся на горнодобывающей и сталелитейной промышленности и владеющая крупнейшим металлопрокатным Череповецким комбинатом. В прошлом сотрудничала и являлась дочерней фирмой ПАО Свеза. Фирма слилась в единое целое с организацией «SAP» в Германии, итогом сотрудничества стало создание умной системы для экономии потребляемой энергии. Свеза переквалифицировалась в предприятие по производству фанеры. С помощью данной системы клиенты организации смогли осуществлять слежку за отклонениями от нормы количества потребляемой электрической энергии, делать это стало доступным через личный кабинет «Северсталь». Также официальный сайт компании дает ряд преимуществ своим клиентам. С приходом в SAP фирма развилась быстро и эффективно.

Перейти на сайт Воркутауголь

Воркутауголь Северсталь для физических и юридических лиц

в личном кабинете могут зарегистрироваться физические лица, у которых имеется подключение по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 15 кВт, включительно, а также штат предприятия.

Благодаря личному кабинету стало возможным распределением целей среди экспертов, что позволило повысить эффективность и продуктивность работы.

Кроме рабочих и физических лиц пользоваться личным кабинетом смогут и юридические лица – представители других компаний, заключивших договор о сотрудничестве с компанией «Северсталь».

Так как учетную запись смогут создать далеко не все лица, самостоятельно пройти регистрацию не получится. Для создания личного кабинета первым делом необходимо будет получить специализированный допуск, после получения которого необходимо будет получить консультацию с технической поддержкой предприятия. Сотрудники технической поддержки должны будут рассмотреть вашу заявку на разрешение регистрации в личном кабинете, после одобрения которой хозяину заявки будут отправлены необходимые данные.

Воркутауголь Северсталь личный кабинет

Создание кабинета

Чтобы юридическое лицо смогло успешно пройти регистрацию на сайте, прежде всего, оно обязано иметь статус полноправного партнера компании. После подтверждения вашего статуса, необходимо следовать инструкции:

  1. Перейдите на официальный домен Северстали.
  2. Откройте «Личный кабинет».
  3. Откройте вкладку «Регистрация».
  4. Заполните пустые графы необходимой информацией (данные и адреса организации).
  5. Введите логин, созданный исключительно из латинских букв и цифр.
  6. Укажите актуальный адрес электронной почты, контакты мессенджера и контактов руководителя компании.
  7. Дайте согласие на обработку персональных данных.
  8. Если вы юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то поставьте галочку возле категории «Заказчик».
  9. Введите необходимые данные, включающие ИНН компании.
  10. Внимательно перепроверьте все введенные данные.
  11. Докажите, что вы не робот, пройдя предложенную проверку картинками.
  12. Нажмите «Продолжить».
Если вы физическое лицо – сотрудник компании, то, как уже говорилось выше, для авторизации вы должны получить пропуск и подать заявку на членство в техническую службу, которая оформит вам логин и пароль от личного кабинета.

Воркутауголь Северсталь личный кабинет

Вход по табельному номеру

Для работников организации для входа в личный кабинет нужен будет табельный номер и пароль, который сотрудник получил ранее в технической службе. Эти данные нужно будет ввести в соответствующие поля на сайте https://lk.severstal.com/AuthFactor/otp?sap-nwbc-node=root.

Авторизация в ЛК юрлиц-поставщиков

Для лиц, не являющихся работниками организации, необходимо будет ввести логин и пароль, которые были получены при регистрации на официальном сайте Северсталь ЦЕС. Для авторизации необходимо перейти на сайт — procurement.severstal.com/irj/portal и заполнить все необходимые пункты, как указано на картинке.

Воркутауголь Северсталь личный кабинет

Воркутауголь Северсталь личный кабинет

Заявка на технологическое подключение потребителя

Если вы потребитель, то вам нужно непросто пройти авторизацию, но и оформить заявку. Чтобы оформить заявку, необходимо перейти на официальный сайт компании и в меню с левой стороны страницы выбрать один из вариантов, который соответствует вашему присоединению к энергосбережению. После заполнения всех необходимых данных, ваша заявка будет проходить рассмотрение. Если ваш аккаунт одобрят, то данные для входа будут высланы вам в электронной почте.

Восстановить данные

Бывают случаи, когда пользователь забыл данные для входа. В таких ситуациях не стоит проходить регистрацию повторно, ведь логин и пароль можно с легкостью восстановить.

  • поставщика

Для процесса восстановления доступа к личному кабинету, пользователям-поставщикам следует следовать инструкции:

  1. В главном меню сайта, который расположен в верхней части страницы, нажать на раздел «поставщики».
  2. Выберите раздел «Форма обратной связи».
  3. Заполните форму.
  4. Отправьте заявку (отправить заявку можно в группу технической поддержки, либо на адрес электронной почты компании/ На сайте ПАО Северсталь это верхняя панель пользователя).
  • потребителя

Если вы клиент и потеряли данные для входа, то вам следует в разделе авторизации перейти на вкладку «забыли пароль». После потребуется ввести адрес электронной почты, на которой придет инструкция по сбросу пароля и созданию нового.

  • работника

Для восстановления данных работникам нужно:

  1. Зайдите на lk.severstal.ru.
  2. Нажать на кнопку «Сброс пароля».
  3. Указать в открывшемся окне данные для связи, на которые придут данные для сброса пароля.
  4. Следовать присланной инструкции.

Установить приложение

Сегодня существует приложение для мобильных устройств – «северсталь-инфо». Благодаря использованию приложения работники организации всегда будут оставаться в курсе последних новостей компании и иметь доступ к личному кабинету.

Для установки приложения следуйте алгоритму:

  1. Зайдите в маркет приложений.
  2. В поисковой строке введите название приложения – «сап Северсталь».
  3. Нажмите на кнопку «установить».
  4. Введите номер телефона.
  5. Введите в пустое поле кодовый номер, который должен прийти на указанный ранее номер телефона.
  6. Пройдите регистрацию.


К функциональным возможностям личного кабинета в мобильном» приложения можно отнести:

  1. Оплата уникальных предложений по энергообеспечению
  2. Использование инструкции, позволяющей работникам разобраться в инструментах интерфейса.
  3. Согласование и принятие работ.
  4. Распределение и обсуждение обязанностей для работников.
  5. Уточнение каких-либо сведений.
  6. Планирование обучения.
  7. Получение расчетного листа.

Воркутауголь Северсталь личный кабинет

Покупки через личный кабинет

После авторизации через мобильное приложение пользователи смогут осуществлять покупке в онлайн-магазине. В каталоге магазина будет размещен актуальный каталог услуг, которые можно будет приобрести. Также в приложении бывают аукционы, где также можно будет приобрести товар.

Воркутауголь Северсталь личный кабинет

Расшифровка расчетного листа

В личном кабинете существует возможность просмотра актуальной информации о начислении зарплаты за определенный период. В разделе «Персональные данные» необходимо найти кнопку «Расчетный лист». После нажатия на эту кнопку пользователь сможет просмотреть:

  1. Количество отработанных часов.
  2. Тариф заработной платы.
  3. Начисления и удержания за выбранный период.
  4. Перечисления на счета.

Обучение

Всю актуальную информацию об обучение можно найти в разделе «Мое обучение и развитие». В данном разделе сотрудники смогут:

  1. Запланировать мероприятия.
  2. Узнать последние новости о программах обучения.
  3. Просмотреть список рекомендованных курсов.
  4. Получить каталог новинок и личных мероприятий, посвященных обучению.

С помощью специализированной модели обучения персонал может постоянно развивать и совершенствовать профессиональные и управленческие навыки. Также система направлена на отбор кадров, не способных к развитию, а значит тянущих организацию вниз.

Для новичков будут проведены программы адаптации, способные снять тревожность и неуверенность в себе. Нужно просто зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

Благодаря системе обучения компания способна постоянно двигаться вперед, отбирая и оставляя наилучших работников.

Обратная связь от руководства

Для того чтобы оперативно получить компании, вы должны в главном меню, расположенном с левой стороны страницы, нажать на кнопку «Задать вопрос» и затем выбрать тему обращения (Вопрос руководителю или вопрос по отпуску).

В открывшемся окне грамотно и кратко изложите имеющуюся проблему, отправьте и ожидайте ответа.

Техническая поддержка и горячая линия

ПАО «Северсталь» по примеру западных конкурентов в 2007 году создала специальную клиентскую службу, которую позже для упрощения начали называть тех поддержкой. Причиной тому стали частые проблемы с тем, чтобы войти в лк. В обязанности технической поддержки компании входит следующий спектр задач:

  • проведение работ по предупреждению затруднений у потребителя по вопросам пользования продукцией фирмы «Северсталь». Естественно, речь идёт о металлопрокате.
  • обеспечение возможности консультации с техническим отделом фирмы по вопросам производства необходимого объема продукции компаний. Сюда же относится внесение изменений в технологический процесс для специальных заказов.
  • работа с клиентами, помощь в выборе оптимальной продукции, отвечающей требованиям заказчика.
  • устранение проблем, касающихся процесса вторичной переработки металлоизделий и конструкций, в том числе и по инициативе клиента.
  • поиск оптимальных путей сокращения себестоимости продукции.
  • прохождение периодического процесса, направленного на одобрение продукции фирмы со стороны зарубежных компаний.

Любой клиент имеет возможность связаться с технической поддержкой и клиентской службой компании Северсталь и сап Воркутауголь. Сделать это можно по телефону 8-800-200-69-39, через электронную почту Tech_support@severstal.ru или на сайте.  Обратиться сюда можно и через приложение, нужно лишь скачать его в маркете.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector