Yoniti — региональный оператор связи, обслуживающий население Владимирской области. Благодаря своим достоинствам ему удалось обогнать многочисленных конкурентов. Среди преимуществ — лояльные условия обслуживания, большое разнообразие тарифов, быстрая техническая поддержка. Сама компания была основана десятилетие назад. За годы продуктивной работы она привлекла внимание многих тысяч абонентов. Сегодня она продолжает развиваться и расширять зону покрытия. В скором времени ожидается подключение еще нескольких населенных пунктов. Для передачи данных используется только самое современное оптоволоконное оборудование, гарантирующее скорость соединения до 300 мб/с.
На сайте оператора связи Yoniti.ru можно войти в личный кабинет. Учетная запись незаменима для активных пользователей, которые привыкли дистанционно управлять подключенными услугами. Она позволяет проверять состояние счета, менять тариф, вносить оплату и так далее. Благодаря существованию личного кабинета пропала необходимость постоянного посещения абонентского отдела. Теперь взаимодействие с компанией осуществляется на дому.
Как создать личный кабинет
- На сайте провайдера невозможно зарегистрироваться самостоятельно, поскольку пользователи получают учетные данные только после заключения договора. Поэтому сначала нужно отправить заявку на подключение.
- Нажмите кнопку «Подключиться» на главной странице и заполните небольшую анкету. Указывайте только достоверные данные, так как они проверяются сотрудниками компании. Они необходимы для связи с вами.
- Напишите имя и номер телефона. Отправьте заявку на проверку. В течение нескольких минут вам позвонят сотрудники абонентского отдела для обсуждения всех подробностей. При необходимости задайте вопросы.
- В условленное время придут мастера. Они заведут провода в дом и помогут настроить оборудование с программным обеспечением. На этом этапе осуществляется подписание договора с интернет-провайдером.
- После заключения контракта вы получите учетные данные. Положите логин с паролем в безопасное место. Они необходимы для посещения личного кабинета и управления услугами.
Как войти в личный кабинет
- Вверху главной страницы нажмите серую кнопку «Личный кабинет».
- Напишите номер договора и пароль.
- Войдите.
Как сбросить пароль
Если не получается открыть личный кабинет, скорее всего, вы потеряли пароль. Для решения проблемы необходимо его сбросить. Нажмите ссылку «Забыли пароль?» и напишите контактные данные, которые указывали при составлении договора с компанией. Вскоре вы получите новое сочетание знаков. Вы можете изменить его на собственный пароль в личном кабинете. Придумайте надежную комбинацию символов для обеспечения персональной безопасности.
Обратите внимание! Не торопитесь сразу сбрасывать пароль, если не получается авторизоваться в личном кабинете. Самая распространенная причина этой проблемы — неверное заполнение пароля. Его необходимо внимательно проверить и набрать снова.
Возможности личного кабинета
- Проверка точного состояния лицевого счета.
- Смена тарифа.
- Безналичная оплата телекоммуникационных услуг с помощью банковской карты.
- Получение доверительного платежа в случае невозможности оплаты.
- Временная заморозка счета на время отсутствия абонента.
- Просмотр справочного раздела для решения распространенных проблем.
- Запрос финансовой детализации за интересующий временной период.
- Обращение в службу поддержку для решения технических проблем со связью.
- Изменение пароля от личного кабинета.
- Получение выгодных предложений от компании.
- Перенос баланса на другой лицевой счет.
Как связаться с провайдером
- Горячая линия. Для приема звонков абонентов работает бесплатный телефон — 8-800-550-33-13. После совершения звонка обязательно назовите имя и номер лицевого счета для решения проблемы. По горячей линии рассматриваются любые вопросы по поводу деятельности компании. Звонки принимаются с 8 до 23 часов ежедневно.
- Личное посещение офиса. Абонентский отдел находится по адресу: г. Гусь-Хрустальный, ул. Каховского, д. 5. Личное присутствие абонента необходимо для расторжения договора и решения других вопросов. При себе рекомендуется иметь копию договора и паспорт, иначе сотрудники откажут в обслуживании. Офис работает по будням с 8 до 19 часов, по выходным дням — 10 до 14 часов.