Югорская Региональная ЭлектроСетевая Компания (ЮРЭСК) является надёжным поставщиком энергетических ресурсов. Организация предоставляет услуги электроэнергии не только обычным пользователям, но и юридическим лицам. Для полноценного управления услугой дистанционно клиентам необходимо войти в личный кабинет на сайте АО «ЮРЭСК».
Регистрация учетной записи
Только абонентам доступно использование основного функционала ЛК. Для этого, прежде всего, потребуется создать учётную запись по инструкции:
- Открыть на компьютер браузер и ввести в контрольную строку ссылку https://yuresk.ru/.
- Перейти на главную страницу и кликнуть «Личный кабинет».
- Произойдет переход на новую страницу https://lk.yuresk.ru/.
- Поскольку у пользователя ещё нет учётной записи, нужно кликнуть «Зарегистрироваться».
- Загрузится регистрационная карточка, в поля которой нужно ввести адрес электронной почты.
- Придумать пароль и подтвердить его в поле, расположенном ниже.
- Указать номер телефона.
- Переписать в отдельное поле код с картинки.
- Поставить галочку возле предложенных пунктов.
- Щелкнуть «Зарегистрироваться».
Важно! Парольная комбинация должна включать в себя не менее 6 символов. После регистрации на указанный e-mail поступит ссылка для авторизации в профиле.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы свободно общаться в чате с сотрудниками компании, отследить статус заявки и выполнить другие действия, потребуется авторизоваться в ЛК. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
- Указать в строке поиска любого браузера адрес https://yuresk.ru/.
- Выполнить переход на главную страницу и кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
- Откроется страница авторизации https://lk.yuresk.ru/.
- Выбрать способ входа в ЛК: авторизация или по номеру.
- Выбирая первый вариант, нужно ввести логин и пароль.
- Щёлкнуть по кнопке «Авторизоваться».
- Выбирая второй способ, нужно ввести номер телефона.
- Нажать на кнопку «Получить смс».
- После этого на телефон поступит код активации, который нужно будет ввести в отдельное поле.
Далее пользователь будет переадресован на страницу персонального аккаунта. Там он сможет воспользоваться всем предоставленным функционалом.
Восстановление пароля
Иногда пользователи теряют или забывают пароль от личного кабинета. В таком случае переживать не стоит, поскольку в любой момент его можно восстановить. Для этого предусмотрена такая инструкция:
- Загрузить страницу авторизации https://lk.yuresk.ru/auth/index.php?login=yes.
- Кликнуть «Забыли пароль?».
- Откроется форма восстановления пароля, в поля которой следует ввести адрес электронной почты.
- Указать код с картинки.
- Щелкнуть «Отправить код».
В ближайшее время пользователь получит код. С его помощью можно сбросить старый пароль и создать новый.
Функционал учётной записи
Персональный аккаунт на сайте ЮРЭСК используется для сотрудничества с компанией. После авторизации все пользователи могут:
- Отследить статус обработки поданной заявки.
- Оформить заявку на технологическое присоединение.
- Проверить прогресс заявки.
Важно! Через аккаунт можно обращаться к представителям компании в режиме онлайн.
Доступ к личному кабинету открыт пользователям в любое время.
Контактные данные для связи
Клиенты могут направить электронное обращение на адрес office@yuresk.ru.
Также для связи предусмотрен телефон горячей линии 8-346-731-85-95. Компетентные специалисты готовы предоставить консультацию в любое время. Преимущество аккаунта заключается в том, что все вопросы пользователь может решить в дистанционном режиме.
Главный офис компании располагается по адресу: Ханты-Мансийский Автономный округ – Югра АО, г. Ханты-Мансийск, ул. Ленина 52.
Интернет-приемная
Всем пользователям предоставляется возможность направить сообщение сотрудникам компании через приемную онлайн. Для этого предусмотрено такое руководство:
- Открыть используемый браузер и ввести в контрольную строку ссылку https://yuresk.ru/.
- Кликнуть по кнопке «Интернет-приемная».
- Откроется страница с формой, готовой для заполнения. Прежде чем ее заполнять, нужно ознакомиться с представленной информацией.
- Затем в пустом поле указать, кому адресовать обращение.
- Ввести фамилию, имя, отчество,
- Указать город, улицу, дом, квартиру.
- Оставить электронную почту, телефон и Скайп.
- Ввести текст обращения и прикрепить файл.
- Ввести слово с картинки.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
- Щелкнуть «Отправить».
После этого останется дождаться ответного письма от сотрудников компании.
