Группа управляющих компаний Рязани «Зеленый сад» была создана в 2008 году. Цель организации – решить коммунальные проблемы. Сегодня в зону ее ответственности входят преимущественно многоквартирные дома города, в общей сложности это более 400 000 м2. Услугами компании пользуются более 4000 семей. Компания «Зеленый сад» входит в число крупнейших застройщиков в Рязани. Для того чтобы клиенты могли получать информацию по любым вопросам и самостоятельно решать требуемые задачи, создан официальный сайт. Для использования всех опций портала «Зеленый сад» клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет.
Регистрация учетной записи
Самостоятельной регистрации на сайте не предусмотрено. Для того чтобы получить доступ к персональному аккаунту и всем его функциям, нужно отправить заявку на электронную почту service@green-garden.ru. В ней в произвольной форме будет содержаться текст заявки.
Потребуется также указать в заявлении:
- свое имя и фамилию;
- телефон;
- лицевой счет
- свой адрес.
Рассмотрение заявки происходит в течение суток после отправки. Затем клиент получает на свою почту сообщение, в котором содержатся данные авторизации.
Как выполнить вход в аккаунт
Пользователь должен придерживаться такого алгоритма:
- Требуется открыть основную страницу сайта компании. Для этого в поисковой строке любого браузера нужно указать адрес https://uk.green-garden.ru.
- В правом верхнем углу главной страницы расположена активная вкладка красного цвета в виде двери, на нее нужно нажать.
- Форма авторизации представлена в виде всплывающего окна. В ней следует указать адрес электронной почты и пароль. Важно, чтобы это была та же почта, которую клиент указал при регистрации аккаунта.
- Требуется кликнуть по вкладке «Войти». Также можно отметить строку «Запомнить меня», чтобы все время не вводить данные для входа.
Важно! В профиле доступна оплата услуг в режиме онлайн с пластиковой карты любого банка. Для этого нужно ввести реквизиты карты и подтвердить операцию. При желании пластиковая карта может быть прикреплена к кабинету. В этом случае оплата происходит еще быстрее.
Как восстановить доступ к учетной записи
Иногда пользователь не может попасть в свою учетную запись. Наиболее распространенная причина – потеря пароля. В таких случаях нужно воспользоваться активной строкой «Забыли свой пароль?».
После этого появляется новое всплывающее окно, в котором пользователю предлагается указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Сбросить». После этого старый пароль сбрасывается автоматически, а клиент должен открыть новое письмо, пришедшее на электронную почту. В нем содержится ссылка, переход по которой позволяет создать новый пароль от аккаунта.
Главные опции учетной записи
В аккаунте клиентам доступны такие опции:
- Изучение расчетов за услуги ЖКХ, просмотр ранее оплаченных квитанций. При необходимости в кабинете клиент может извлечь квитанцию за любой месяц с момента создания личного аккаунта.
- Просмотр квитанций за капитальный ремонт или услуги ЖКХ. При этом здесь можно увидеть каждую статью расходов и получить расшифровку.
- Получение наиболее актуальных новостей обо всем происходящем в микрорайоне.
- Получение и использование карты дисконтной системы Green Card. Ее могут получить только клиенты, заключившие договор участия в долевом строительстве многоквартирных домов. Карта дает множество скидок от предприятий и организаций, расположенных на территории Рязанской области. На странице https://uk.green-garden.ru/greencard/ представлены все правила дисконтной системы. Помимо этого, всю информацию можно получить у администраторов и сотрудников отдела продаж.
- Ознакомление с домами и жилыми комплексами, где продаются квартиры. На странице https://uk.green-garden.ru/objects/ представлена карта с расположением жилых комплексов, здесь же можно узнать адреса и контакты застройщиков.
Важно! В профиле доступна передача показаний приборов учета. В отдельном разделе кабинета пользователи передают показания газового, электрического счетчика, а также приборов учета горячей и холодной воды. Удобно то, что все это делается в одном месте максимально быстро и просто.
Услуги компании
В аккаунте доступно изучение полного списка дополнительных услуг и формирование заявок на их получение.
Клиентам доступны такие услуги:
- можно вызвать на дом электрика или сантехника;
- заказать уборку в помещении или мойку окон;
- подключить новое оборудование или запустить его в эксплуатацию;
- перевозка грузов.
Также доступны услуги системного администратора. Специалист может выполнить такие действия:
- проконсультировать на дому у заказчика или по телефону;
- выполнить любые ремонтные работы на компьютере или ноутбуке;
- оказать помощь в выборе оргтехники или комплектующих к ней;
- осуществить настройку нового программного оборудования.
Все услуги администратора и цены на них представлены на странице https://uk.green-garden.ru/services/uslugi-sistemnogo-administratora/. Можно ознакомиться и с расценками на все услуги, а также с порядком их предоставления.
Мобильное приложение
Компания разработала и запустила в эксплуатацию собственное мобильное приложение, с помощью которого можно в любом месте работать в собственной учетной записи. Для устройств с операционной системой Андроид приложение скачивается по ссылке https://play.google.com/store/apps/. Для обладателей устройств с системой iOS предусмотрена ссылка https://apps.apple.com/ru/app/.
Контакты
Для получения консультации можно обратиться по телефону 8-491-277-77-74. Письменные обращения граждан принимаются на электронную почту service@green-garden.ru.
