«Зетта Страхование» представляет собой организацию, которая предлагает клиентам более 90 программ страхования и перестрахования. Компании «Зетта» доверяют более миллиона жителей РФ. Коллектив организации состоит исключительно из квалифицированных сотрудников, готовых развиваться и совершенствовать свои знания. Чтобы воспользоваться услугами, клиенту не придется посещать офис компании. Все необходимые документы можно оформить в режиме онлайн. Для полноценного взаимодействия с компанией «Зетта Страхование» пользователям рекомендуется выполнить вход в личный кабинет. После этого клиент может приступить к знакомству с предложенным функционалом.
Регистрация учетной записи
Чтобы провести процедуру регистрации, необходимо следовать такой:
- Ввести в поисковике любого браузера название компании «Зетта Страхование» или для быстрого перехода воспользоваться ссылкой: https://zettains.ru/cid.
- Выбрать вкладку «Личный кабинет».
- В открывшейся форме щелкнуть по ссылке «Регистрация».
- Откроется регистрационная форма, где потребуется ввести фамилию, имя, отчество (при наличии) и дату рождения.
- Далее необходимо ввести паспортные данные (серию, номер).
- Загрузить скан документа.
- Указать действующий номер мобильного телефона.
- Ввести номер страхового полиса компании. Данное поле нужно оставить пустым, если у пользователя нет ни одного полиса данной компании.
- Ввести код с картинки.
- Дать согласие на обработку оператором своих персональных данных.
- Нажать вкладку «Зарегистрироваться».
Если требуется зарегистрировать фирму, то сначала следует зарегистрироваться физическому лицу.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, клиенту не потребуется обращаться в офис организации. Для проведения необходимых процедур достаточно перейти в персональный аккаунт ОСАГО «Зетта» по инструкции:
- Открыть страницу организации.
- Выбрать в меню вкладку «Личный кабинет».
- Далее нужно определить способ входа: адрес действующего почтового ящика, номер мобильника или логин.
- Указать секретную комбинацию знаков и щелкнуть на вкладку «Войти».
Осуществить вход в личный кабинет можно через сайт «Госуслуги». Тогда нужно кликнуть на вкладку «Войти с помощью портала Госуслуг». Для доступа к кабинету необходимо связать его с учетной записью ЕСИА и нажать «Далее».
Важно! В аккаунте доступно отслеживание статуса своего страхового случая.
Восстановление пароля
Бывают ситуации, когда пользователи теряют или забывают пароль. Система предусмотрела такой вариант и создала функцию восстановления пароля. Для того чтобы получить новые данные, необходимо придерживаться такого алгоритма действий:
- Через любой браузер выполнить вход на страницу авторизации https://zettains.ru/ https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/Auth.
- Кликнуть кнопку «Личный кабинет», затем «Забыли пароль?».
- Указать номер телефона.
- Ввести код с картинки.
- Щелкнуть ссылку «Получить новый пароль по SMS».
Спустя время на указанный номер телефона поступит код. Затем пользователь сможет осуществить вход в персональный аккаунт «Зетта Страхование».
Функционал учётной записи
Пройдя процедуру идентификации на сервисе http://osago.zettains.ru/, абонент через сформированный кабинет может все необходимые действия выполнять дистанционно. Понятный и простой интерфейс позволяет управлять услугами и использовать продукты страхования дистанционно.
Авторизованному пользователю открываются такие возможности:
- Оформление документа автострахования.
- Расчет страховки.
- Управление необходимыми опциями.
- Сохранение персональных данных.
- Продление периода страхования.
- Получение выгодных предложений, участие в акциях.
- Просмотр архивов.
- Внесение нужных изменений.
- Проверка паспортных данных.
Важно! В аккаунте доступно оформление заявления о страховом случае в режиме онлайн.
При наличии персонального аккаунта водитель может оформить страховку и оплатить её с помощью банковской карты. В таком случае через пару минут на указанный ранее e-mail поступит файл с квитанцией об оплате, договор страхования и бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии.
Мобильное приложение
Специально для полноценного и комфортного взаимодействия с организацией создатели сайта разработали мобильное приложение. Абсолютно бесплатно его можно скачать и загрузить на устройство через интернет-магазин Google Play.
ZEROF – это мобильный софт для использования дистанционных продаж при страховании, оформления залоговых и кредитных договоров, осмотра объектов недвижимости. Это популярный сервис для страховых компаний, который объединяет приложения для мобильных устройств и облачную платформу для обработки и хранения данных, полученных в процессе проведения страхового осмотра.
Контактные данные для связи
В случае возникновения вопросов клиентам предоставляется возможность воспользоваться функцией обратной связи на платформе https://zettains.ru/contacts. Для этого нужно определиться с вопросом, а затем выполнить такие действия:
- перейти по ссылке https://zettains.ru/contacts/service;
- в пустые поля ввести фамилию, имя, отчество;
- выбрать регион, город и оставить телефон для связи;
- указать адрес электронной почты и номер полиса страхования.
Если нужно обжаловать действия/бездействия сотрудника СК, тогда потребуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- подразделение;
- выбрать из списка тему сообщения;
- вид страхования;
- ввести текст сообщения;
- выбрать и загрузить файл;
- нажать на кнопку «Отправить».
Сотрудники организации не рассматривают обращения без номера полиса, ФИО и других требуемых идентификационных данных.
Квалифицированную консультацию можно получить по номеру для информирования граждан: 8-800-700-77-07.
Написать и отправить письмо можно на адрес электронной почты: communications@zettains.ru.
